to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda Uyumlu 15 GB tarifem bulunmaktadır. 15.03.2025 tarihi itibarıyla taahhüdüm sona eriyor. Şu ana kadar bu paket için 275 TL civarında ödeme yaparken, taahhüt bitimi sonrası aynı tarife için yaklaşık 470 TL talep edileceği hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma iletildi.
Herhangi bir otomatik yenileme ya da onay alınmadan yapılan bir işlem olmadı, sadece yeni dönemde bu fiyatın geçerli olacağı ve buna göre karar vermem gerektiği söylendi. Ancak aynı tarife için bu kadar yüksek bir artışın makul olmadığını düşünüyorum.
Talebim, mevcut taahhüdüm bittikten sonra da Uyumlu 15 GB paketimi şu an ödediğim ücrete yakın, makul ve bütçemi zorlamayacak bir fiyat üzerinden kullanmaya devam edebilmek yönündedir. Uygun bir teklif sunulmaması halinde hattımı iptal etmeyi düşüneceğimi belirtmek isterim. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve kendime ait 5 adet Vodafone hattım bulunuyor. Hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini taahhütlü olarak 380 TL’ye kullan...
Vodafone hattımda “Uyumlu 15GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içeriğinde 15 GB yurt içi internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve her yöne 250 SMS bulunmakta ve aylık ücretim vergiler dahil 247,00 TL’dir. Taahhüt sürem 06.03.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamas...
Yorumlar