to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Uyumlu tarifede kullanıyorum. Son 2–3 aydır faturalarımda ciddi bir artış oldu. Daha önce yaklaşık 300 TL civarında gelen faturalarım hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 500 TL civarına yükseldi.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve net bir açıklama alamadım. Şanlıurfa Siverek’te kullandığım hattım için tarifemin ve son birkaç aylık faturalarımın detaylı şekilde incelenmesini, tarife koşullarına aykırı veya hatalı bir ücretlendirme varsa bunun tespit edilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Tarifemde yer almayan, tarafıma açıkça bildirilmeyen ya da onayım olmadan eklenen herhangi bir ücretlendirme varsa bunların da iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Vodafone mobil hattımda “Uyumlu” tarifesini kullanıyorum. Normalde faturamın yaklaşık 350 TL civarında gelmesini beklerken son 2–3 aydır faturalarım 500 TL civarında gelmeye başladı. Kullanım alışkanlıklarımda ekstra bir değişiklik olmamasına rağmen faturalarımın bu şekilde artmış olmasını anlamland...
Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken son 2–3 aydır faturalarım 500 TL civarına yükseldi. Bu artışın nedeniyle ilgili tarafıma bir açıklama yapılmış olsa da, bu tutarları haklı bulmuyor ve tarifemle uyuşmadığını düşünüyorum. Şanlıurfa’da kullandığım hattım...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır faturama yansıyan yüksek tarife ücretinden dolayı çok rahatsızım. Aylık ödemem 500 TL’ye yakın bir seviyeye geldi ve bu artışla ilgili net, tatmin edici bir açıklama alamadım. Tarifemle ilgili olarak Vodafone’u arayıp talepte bulu...
Uzun zamandır Vodafone hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve her ay çok yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Faturalarım genelde 400 TL ile 809 TL arasında geliyor ve bu tutar benim için oldukça fazla. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüm ancak...
Vodafone Uyumlu tarifesi kullanıcısıyım ve son 3–4 aydır faturalarımın normalin çok üzerinde geldiğini fark ettim. Beklediğim tutarın aksine her ay yaklaşık 500–600 TL civarında fatura çıkıyor ve bunun nedenini anlayamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunum çözülmed...
Yorumlar