Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Ücretinin 300 TL’ye Düşürülmesi Gerekiyor

36

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır yüksek tarife ücretiyle karşı karşıyayım. Mevcut tarifemin aylık ücreti 479 TL ve 30 GB internet kullanıyorum. Ancak yakın çevremdeki arkadaşlarımın benzer paketleri 300–350 TL bandında kullandığını gördüğümde, bana sunulan ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.

Tarifemi yenilemek istediğimde de yine bu yüksek fiyatlarla teklif sunuluyor. Sadece tarife ücretinin pahalı olmasından şikayetçiyim, çekim gücü ya da internet hızı gibi başka bir problem yaşamıyorum. Buna rağmen, aynı özelliklere sahip paket için benden çok daha fazla ücret talep edilmesini adil bulmuyorum.

Vodafone’dan beklentim, kullandığım 30 GB’lik faturalı tarifemin ücretinin, çevremdeki benzer tarifelerle uyumlu olacak şekilde 300–350 TL seviyesine çekilmesi ve bana da makul bir teklif sunulmasıdır. Aksi takdirde, daha uygun fiyatlı bir tarife sunan başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünmek zorunda kalacağımı ayrıca belirtmek isterim.

22 Eylül 17:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Eylül 19:19

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadık Müşteriye Yüksek Zam: Vodafone Paket Fiyatlarındaki Ani Artış Hayal Kırıklığı Yarattı

5 Aralık 2025 20:14442

Uzun süredir Vodafone faturalı hatta 30 GB 230 TL’lik paketi kullanıyorum. Ancak son bir aydır aynı paket için 360 TL fi...

Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum, Çözüm Bekliyorum

149

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın son 3 aydır tarifemle ilgili ciddi fiyat art...

15 GB Tarife İçin 360 TL Ödemek Adil Değil

58

Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır 15 GB internet içeren tarifem için her ay 360 T...

Vodafone’da 4 GB İçin Aşırı Fatura Ve Haksız Ücretlendirme

20

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 yıla yakındır düzenli olarak yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Hattımda sade...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Şikayeti

Vodafone AşımŞikayeti

Profil fotoğrafı
İdris
Vodafone Faturamın Düşmesini İstiyorum

VodafoneFaturamın Düşmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Üveys
Vodafone Faturalandırılmayan Borç,  Yasal Takibe Düşmek İstemiyorum

VodafoneFaturalandırılmayan Borç,  Yasal Takibe Düşmek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Tayfun
Vodafone Sorunu Düzeltmedi!

Vodafone SorunuDüzeltmedi!

Profil fotoğrafı
Agshin
Vodafone İnternet Yavaşlık Sorunu

Vodafone İnternetYavaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri