to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Artışı Fahiş Ve Kabullenilemez
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bu ay sonunda bitiyor. Taahhüt bitimine kısa süre kala hem SMS hem de arama yoluyla yeni çıkacak tarife bilgisini paylaştılar ve mevcut ödediğimin 2 katından fazla bir ücretle devam etmem gerektiği söylendi. Bu fahiş artışı kesinlikle kabul etmiyorum.
Mevcut tarifemin adını bilmiyorum ancak şu an ödediğimin bu kadar üzerine çıkacak bir fiyatı haklı bulmuyorum. Müşteri olarak daha makul ve piyasa koşullarına uygun, bütçemi sarsmayacak bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone’un sözleşmem bitmeden önce benimle yeniden, müşteri memnuniyetini gözeten uygun bir tarife üzerinden iletişime geçmesini ve bu mağduriyet riskini ortadan kaldırmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
