to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Teklifindeki Aşırı Artış Ve Sadakat İhmali
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan faturalı bir müşteriyim. 04.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında tarife yenileme dönemi için çağrı merkezi tarafından arandım ve bana aylık 750 TL’lik yeni bir tarife teklifi sunuldu. Önerilen paketin içeriği önceki tarifeme benzer şekilde internet, dakika ve SMS içeriyor olmasına rağmen fiyatın bir anda bu kadar yükselmesi beni rahatsız etti.
Eski tarifemde aylık yaklaşık 400 TL ödüyordum. Şimdi benzer içerikte bir pakete neredeyse bunun iki katına yakın bir ücret teklif edilmesini adil bulmuyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama rağmen sadakatimin dikkate alınmadığını ve daha avantajlı bir teklif sunulmadığını düşünüyorum.
Vodafone’dan, eski bir müşteri olarak daha makul, piyasa koşullarına uygun ve önceki tarifeme yakın bir fiyatlandırma ile yeni bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
Vodafone sorunumu çözdü teşekkür ediyorum
Firma. Soygun. Merkezi. Yetkililer. Atmalı. Cmere yzn