Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Fiyatlarının Yüksekliği Ve Müşteri Geçiş İmkanı Talebi

105

Sayın Yetkili,
Vodafone abonesi olarak kullanmakta olduğum mevcut tarifede internet ve diğer kullanımlar ihtiyacımı karşıladığını belirtmek isterim. Ayrıca sunulan tarifelere geçiş yapmak istediğimde sunulan fiyatların, piyasa koşullarına ve rakip operatörlerin sunduğu hizmetlere göre oldukça yüksek kaldığını gözlemlemekteyim.
Günümüz şartlarında internet kullanımının vazgeçilmez bir ihtiyaç haline gelmesi sebebiyle, Vodafone’dan daha uygun fiyatlarla, kullanıcı dostu tarifeler sunmasını ve mevcut müşterilere özel geçiş imkanları sağlamasını bekliyorum.
Bu konudaki memnuniyetsizliğimin dikkate alınarak tarafıma geri dönüş yapılmasını ve uygun bir çözüm sunulmasını talep ederim.
Bilgilerinize arz ederim.

25 Nisan 20:07 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Nisan 20:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Yetersiz İnternet Kotası Ve Yüksek Tarifelerden Şikayetçiyim

149

Vodafone abonesi olarak kullanmakta olduğum mevcut tarifede internet kotası...

Çözüldü

Avantajlı Tarife Teklifi Beklerken Hayal Kırıklığı

150

"G**** hanım'a ilgi, alaka ve çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri