Vodafone Tarife Fiyatları Adaletsiz Çözüm Bekliyor

542 *** **** numaralı hattın yasal sahibi olarak Vodafone’un uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarife ücretim aylık 200 TL olup, telsiz kullanım ücretiyle birlikte toplamda 227 TL ödemekteyim. 16 Eylül 2026 tarihi itibarıyla taahhüdüm sona erdiği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife seçeneklerini inceledim.

15 Eylül 2026 tarihi itibarıyla bana sunulan yeni tarife fiyatlarının diğer Vodafone abonelerine göre yaklaşık iki kat daha yüksek olduğunu, ayrıca bu tarife fiyatlarının abonenin kullanım alışkanlıklarına göre operatör tarafından her gün değiştirildiğini fark ettim. Vodafone Yanımda uygulamasında uyumlu 15 GB tarifesi 515 TL, 5G’ye hazır 20 GB tarifesi 575 TL, 5G’ye hazır 30 GB tarifesi 650 TL, 5G’ye hazır 40 GB tarifesi 710 TL, 5G’ye hazır 50 GB tarifesi 795 TL ve 5G’ye hazır 60 GB tarifesi 860 TL civarında gösterilirken, başka abonelere aynı veya benzer içerikteki uyumlu 10 GB tarifesinin 150 TL, uyumlu 15 GB tarifesinin ise 220 TL civarında sunulduğunu görüyorum. Bu durumun fiyat istikrarı ve eşitlik açısından adil olmadığını düşünüyorum.

Konu hakkında Vodafone Yanımda uygulamasından bana sunulan tarifeleri tekrar kontrol ettim ve ardından Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Tarifeler ve kampanyalarla ilgili uzman çözüm ekibiyle görüştüğüm halde tarafıma hiçbir somut çözüm üretilmedi, indirimli tarife veya paket önerilmedi ve fiyatlarda bir iyileştirme sağlanmadı. Operatör tarafından tarife fiyatlarında ne fiyat istikrarı sağlandı ne de standart, şeffaf bir fiyat politikası uygulandı.

Vodafone Türkiye’den beklentim, diğer abonelere sunulan uygun fiyatlar doğrultusunda bana da makul bir bedelle uyumlu 15 GB tarifesinin sunulması, 5G’ye hazır tarife ve paketlerin de benzer şekilde erişilebilir fiyatlarla tarafıma tanımlanması, tarife fiyatlarında abone ayrımı yapılmadan standart ve adil bir fiyat politikasına geçilmesidir. Aksi durumda hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum.