Vodafone Tarife Fiyatı 300 TL'den 1000 TL'ye Çıktı, Çözüm Bekliyorum

Vodafone hattımda Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB tarifesini yaklaşık 310 TL civarında kullanırken, taahhüdümün bitmesine 1 ay kala bu tarife fiyatlarının 900–1000 TL bandına çıkarıldığını gördüm. Mevcut içerikteki tarifelerin neredeyse üç katına varan fiyatlara yükseltilmesini ne makul ne de müşteriyi koruyan bir yaklaşım olarak görüyorum.

Ben hattımı aynı tarifeyle kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu fiyattan devam etmem mümkün değil. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, yapabilecekleri bir şey olmadığını, bu fiyatların geçerli olduğunu ilettiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Talebim, mevcut kullandığım içerikteki bu tarifenin makul ve ödenebilir bir fiyata çekilmesi ve bu şartlarda devam edebilmemdir. Aksi halde, bu fiyat politikası nedeniyle uzun süredir kullandığım operatörümü değiştirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili tarafıma yeniden değerlendirme yapılarak dönüş sağlanmasını bekliyorum.
Ani fiyat artışı makul başka bir paket olmaması uzun süreli müşteriyi kaybetmenize sebep olacak