to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası 1500 TL Migros Money Puanı Yüklenmedi
29 Haziran 2026 tarihinde Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliğine istinaden tarafıma 1500 TL Migros Money puan tanımlanacağı, bu puanların 48 saat içinde yükleneceği ve Vodafone Happy uygulamasından görüntülenebileceği tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne puanlar hesabıma tanımlandı ne de Vodafone Happy uygulamasında herhangi bir görünüm sağlanmadı.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bilgisayar üzerinden giriş yapmam gerektiği söylendi. Ancak PC üzerinden giriş yaptığımda da kampanya kodu alamıyorum. Vodafone Happy üzerinden denediğimde de aynı şekilde herhangi bir Happy kampanya kodu üretilemiyor ve “kampanya kodu bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 1500 TL Migros Money puanımın bir an önce hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşanan bu sürecin nedenleriyle birlikte tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
