to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Artışıyla 300 TL'den 780 TL'ye Çıkan Fahiş Ücret Artışı Kabul Edilemez
Vodafone mobil hattımda kullandığım ve 300 TL ödediğim tarifem, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle inanılır gibi olmayan bir şekilde 780 TL’ye çıkarıldı. Yani tarifem neredeyse 3 katına yükseldi. Üstelik geçebileceğim en düşük tarifenin de bu seviyelere yakın olacağı söyleniyor ve son faturamı da zamlı şekilde ödemeye adeta mecbur bırakılıyorum.
Bu derece fahiş ve bir anda yapılan bu artışı kabul etmiyorum. Derhal bana ulaşılıp hattım için makul, ödenebilir bir ücretle yeni bir tarife tanımlanmasını ve son faturamın da bu makul tarifeye göre düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
