Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Zorunlu Üst Paket Geçişi Ve Ücret Şokları

profile
Ozgurluk
30 Nisan 13:33
14

Vodafone faturalı mobil hattım 554******16 için her yıl taahhüt yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut kullandığım paketin taahhüt süresi bittiğinde, paketimi makul bir artışla devam ettirmek yerine, beni daha yüksek ücretli üst segment tarifeye geçmeye mecbur bırakıyorlar.

Şu an kullandığım 15 GB’lik paketimin taahhüt sonrası ücreti 400 küsur TL seviyesinden 700 küsur TL seviyelerine çıkıyor. Bu fiyata itiraz ettiğimde ise bu kez 20 GB’lik, 600 küsur TL civarında bir paket öneriliyor ve sistemde mevcut paketimi makul bir fiyatla devam ettiremeyeceklerini, böyle bir seçeneğin “sistemlerinde çıkmadığını” söylüyorlar. Bu durum sadece bu yıl değil, her sene taahhüt yenileme döneminde aynı şekilde tekrarlanıyor.

Ben mevcut paketimi, piyasa koşullarına uygun ve makul bir artışla devam ettirmek istiyorum. Her yıl üst pakete zorunlu geçişe zorlanmak istemiyor, hattımı aynı paketle, daha makul bir ücret üzerinden kullanmaya devam edebilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

vodafone-taahhut-yenilemesinde-zorunlu-ust-paket-gecisi-ve-ucret-soklari-1.jpg
30 Nisan 15:57 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Haziran 2025 13:03
210
Tüm Vodafone Faturalı Tarifeler Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri