to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Yenilemede Fahiş Zam Teklifi
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken aynı tarifeyi bu kez zamlı olarak sunuyorlar. Ben mevcut tarifemin aynısını, sadece taahhüdümü yenileyerek zamsız şekilde devam ettirmek istiyorum.
Hem arama yoluyla hem de Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma sadece zamlı tarife teklif edildi, ben bu teklifi açıkça kabul etmedim. Buna rağmen mevcut müşterisi olmama ve taahhüdüm bitmek üzere olmasına karşın, aynı paketi zamsız uzatma seçeneği sunulmuyor.
0554********97 numaralı hattım için, taahhüdüm bitmeden önce kullandığım aynı tarifeyi hiçbir zam uygulanmadan, ek bir şart koşulmadan uzatmak istiyorum. Bu konuda tarafıma zamsız tarife yenileme imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Şu anki tarifem vergiler dahil 162₺ benden yeni taahhütte 520₺ istiyorlar %300 den fazla fahiş zam istiyorlar. Böyle bir zammı dünyanın hiçbir yerinde istemezler...
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
