Ödenen Doğal Gaz Faturam Hâlâ Borçlu Görünüyor

Batıkar Akmercan Zonguldak aboneliğime ait doğal gaz faturamı, doğal gaz yardımı kapsamında 10 Haziran Çarşamba 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden kartımla ödedim. Ödeme sırasında tutar kartımdan çekildi, işlem başarılı göründü, ancak buna rağmen sistemde hâlâ borçlu görünüyorum.
Kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen borcumun düşmemesi nedeniyle mağdur edildim ve şu an hem borçluymuşum gibi görünüyorum hem de ödediğim paradan faydalanamıyorum. Ödeme dekontum elimde olmasa da çekim işlemi kart ekstreme yansımış durumdadır.
Batıkar Akmercan’ın e-Devlet üzerinden yaptığım bu ödemenin sistemlerinde doğru şekilde işlenmesini, mevcut borcun derhal düzeltilmesini ve gerekirse kartımdan çekilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.










