to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Yenileme Teklifindeki Fiyat Farkı Adaletsiz
Vodafone faturalı mobil hattımda taahhüdüm Nisan 2026’da bitiyor. Eşimin kullandığı Red tarifesi, benim tarifemden daha üstün olanaklar sağlamasına rağmen, benim hattıma taahhüt yenileme için sunulan en uygun fiyat 585 TL olarak görünüyor. Aynı operatörde, benzer hatta sahip biriyle aramızda bu kadar bariz bir fiyat farkı olmasını adaletsiz buluyorum.
Bu konuyu Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak 585 TL’den daha uygun bir teklif sunulmadı. Müşteri memnuniyetine ve sadakatine uygun, makul ve adil bir teklif beklerken, şu an sunulan fiyatı kabul edilebilir bulmuyorum.
Vodafone’un, 5414****02 numaralı hattım için taahhüt yenileme teklifini yeniden gözden geçirerek, piyasa şartlarına ve eşimin kullandığı tarife koşullarına daha yakın, adil bir ücretlendirme sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hüseyin beye ve çözümcü tavrı için teşekkür ederim.
