to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Yenileme Döneminde Fahiş Tarifeler Ve Uygun 20 GB Paket Talebi
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 2 gün sonra bitiyor ve taahhüt yenileme döneminde bana sürekli fahiş fiyatlı tarifeler sunuluyor. Uygulama ve SMS üzerinden gelen tekliflerde 500 TL ve üzeri bedelli paketler öneriliyor, makul bir tarife seçeneği göremiyorum.
Ben hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bütçeme uygun, makul bir fiyat talep ediyorum. Özellikle 20 GB içeren bir paket için aylık en fazla 315 TL ödeyebileceğim, buna benzer düzeyde bir tarife tanımlanmasını istiyorum. Taahhüt bitiş döneminde sadık bir müşteri olarak bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmaktan rahatsızım.
Özellikle 20 GB içeren ve aylık 315 TL olan tarifeye geçirilmek istiyorum, bu tarifenin hattıma tanımlanması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
