to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Süresi Bitmiş Olmasına Rağmen Yeni Tarife Değişikliği Engelleniyor
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır tarifemin taahhüt süresi bitmiş olmasına rağmen makul fiyatlı yeni bir tarifeye geçemiyorum. Bu süreçte sürekli yüksek faturalar ve ücretler ödemek zorunda kaldım.
Ayrıca hattımı başka birine devredemiyor, başka bir operatöre de geçiş yapamıyorum. Bu durum beni mağdur ediyor ve kendimi adeta kısıtlanmış hissediyorum. Böyle büyük bir operatörden bu şekilde bir mağduriyet yaşamayı gerçekten rezillik olarak görüyorum.
0545 685 ** numaralı hattım için, taahhütsüz veya uygun şartlarda makul ücretli, yeni bir tarifeye geçişimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
