Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife İsteği

7

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve şu an yaklaşık 430 TL fatura ödüyorum. Yaklaşık 15 gündür taahhüdüm yenileneceği için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak fiyatlar çok yüksek ve bana uygun, makul bir seçenek sunulmuyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yaşadığım duruma yönelik bir çözüm üretilmedi, daha avantajlı bir tarife alternatifi gösterilmedi. Mevcut hattım için bütçeme uygun, daha makul bir tarifeye geçirilmek istiyorum ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

1 Destek
19 Mayıs 17:23 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Mayıs 18:25

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Mağduriyet Yaşanıyor

123

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve yaklaşık 15 gündür hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamı...

Taahhüt Bitmeden Bütçeye Uygun Tarife Talebi

114

Vodafone mobil hatta faturalı bir tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve yaklaşık 15 gündür...

Vodafone’da Taahhüt Bitiminde Makul Fiyatlı Tarife Bulamama

73

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 395 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ancak yakl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri