Vodafone Sözleşme Sonrası Yüksek Tarifeye Zorlanma Ve Uygun Fatura Talebi

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 245 tarifesini kullanıyordum ve sözleşme sürem bitti. Sözleşme bitiminden sonra yaklaşık son 10 gündür hattıma uygun bir tarife tanımlanmadığı için mağdur oluyorum.

Bana önerilen en düşük paket 10 GB ve ücreti 440 TL olarak belirtiliyor, bu tutarı çok yüksek ve önceki faturama göre oldukça pahalı buluyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana uygun bir fatura veya tarife olmadığını, bu fiyatları kabul etmem gerektiğini söylediler.

Ben, önceki tarifem olan Uyumlu 245’e yakın, makul ve bütçeme uygun bir fatura tutarı ile devam etmek istiyorum. Sözleşme bitimi sonrası bu şekilde yüksek tarifelere mecbur bırakılmak istemediğimi, hattım için yeniden uygun fiyatlı bir tarife tanımlanmasını talep ediyorum.
15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım Vodafone çözüm uzman ekibi arıyor size uygun fatura yok diyor bu konudan çok şikayetçiyim.