to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sözleşme Sonrası Makul Tarife Sunulmaması
Vodafone faturalı uyumlu tarifemi uzun süredir kullanıyorum, sözleşme sürem bittikten sonra hattıma uygun, makul bir tarife sunulmadığını fark ettim. Yaklaşık son 1 aydır hem müşteri hizmetlerini arıyorum hem de bayiye gidiyorum ancak her seferinde bana en düşük olarak 10 GB içeren 440 TL’lik bir teklif veriliyor. Bu ücret benim için oldukça yüksek ve bütçemi aşıyor.
Ben hattımı kapatmak ya da başka operatöre geçmek istemiyorum, sadece makul ve ödenebilir bir tarifeye geçmek istiyorum. Aylık yaklaşık 260 TL civarında, kullanımımı karşılayacak daha uygun bir fatura talep ediyorum. Sözleşmem bittikten sonra bana daha uygun seçeneklerin sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
