to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone taahhüdüm biterken beni aramadı, bana güncel tarife sunmadı. Kimlik güncellemesi yapmam gerekiyormuş, yaptım fakat işleme almadılar. Hemen bu süreçte hattımı uçuş moduna aldım, fatura gelmesin diye. Gene 170 küsur tutar geldi; bir haftadır kullanmadığım, sözleşmem olmayan hatta bu ücreti ne hakla yolluyorlar? İade talep ediyorum.
Geçen ay Vodafone taahhüdüm dolmuş. 1 ay geçince yeni fatura 170 TL'den 330 TL'ye çıkınca anladım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bana sundukları teklifler çok yüksek geldiği için kabul etmedim. Taahhüt bittiğinden indirimsiz ilk ay faturayı ödedik. Yeni bir yıl sözleşme de yok zaten. Yine de be...
Vodafone faturamla ilgili taahhüdüm bitmiş fakat arama veya SMS yapılmadı hatta sistem üzerinden dahi görmedim. Bir önceki taahhüt bittiğinde müşteri hizmetleri aradı ve isterseniz paket seçmeden devam ederseniz bir miktar fazla tutar ile devam edebilirsiniz demişti. Fatura bilgisini görünce 247 TL ...
Kullandığım Vodafone hattımda bir yıllık taahhüdüm bulunuyordu; her ayın 15'inden itibaren fatura dönemim yenileniyordu. Taahhüdümün biteceğine dair cuma günü bir mesaj aldım; ancak ne zam miktarının ne de paketin tekrar yenileneceği konusunda bilgi verilmedi. Bu sabah paketim hattıma tanımlandı ve ...
Yorumlar