to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme Sonrası Yüksek Fiyatlarla Mağdur Edildim
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımda sözleşmem bittiği için, herhangi bir uygun teklif sunulmadan yüksek fiyattan ücretlendiriliyorum. Mevcut sözleşmem sona erdikten sonra tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife alternatifi sunulmasını beklerken, sadece yüksek fiyatlı teklifler ile karşılaşıyorum ve şu anda da hattımı bu yüksek ücretlerden kullanmak zorunda kalıyorum.
Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda da yine makul bulmadığım, yüksek fiyatlı tarifeler önerildi ve daha uygun bir seçenek sunulmadı. Vf abonesi olarak, uzun süredir kullandığım hattım için sadakatimi dikkate alan, uygun ve makul fiyatlı bir tarife sağlanmasını ve mevcut mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
