to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Söz Verdiği 3 Kez 5G Paketi Hakkını Tanımıyor
Vodafone, numara taşıma esnasında vaat ettiği hakkı tanımıyor. En az üç kez faydalanabileceğimi söyledikleri "5g Fırsat 25GB" adlı paket, ikinci kullanımın ardından üçüncü kez şu an almak istediğimde sistemde karşıma çıkmamakta; onun yerine başka bir paket "5g Tam Senlik 20GB" adında, sözde "bana özel" olarak en üstte çıkmakta, ancak taahhüt ettikleri tutarın neredeyse üç katına mal oluyor! Zaten normalde 30 günlük vermeniz gereken paketleri nasıl oluyorsa 28 güne düşürdünüz; bari verdiğiniz sözü tutun da en az üç kez faydalanabileceğimizi söylediğiniz hakkımızı alıkoymayın.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Telefon açan hanımefendiyle konuşurken banka uygulamasından paketi satın alıp telefonu kapadık ama yarım saat geçmek üzere olmasına rağmen paket halen tanımlanmadı. Şimdi de parasını ödediğim paketi kullanamıyorum. Şaka mı bu?
