Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sinyal Sorunu Ve Haksız 890 TL Ücret Şikayeti

13

Vodafone mobil hattımı uzun zamandır kullanıyorum ancak hattım neredeyse her yerde çekmiyor. Bulunduğum farklı konumlarda da aynı sorunu yaşamam nedeniyle hattımdan sağlıklı şekilde yararlanamıyorum.

Ayrıca bu süreçte hattımdan 890 TL tutarında, haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret alındı. Hizmetten doğru düzgün faydalanamazken bu tutarın yansıtılması beni mağdur etti.

Vodafone’dan hem hattımdaki çekim sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini hem de bu mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemelerin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

24 Haziran 10:03 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Haziran 15:36

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Haziran 18:53

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süredir Kullandığım Hatta Sürekli İnternet Çekim Problemi Yaşıyorum

178

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve 2–3 gündür internetim neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Bulunduğum k...

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

352

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir neredeyse bulunduğum her yerde i...

1 Destek

Vodafone'da Sürekli Çekim Sorunu Ve Alınamayan İnternet Hizmeti

367

Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 8 aydır hattım doğru düzgün çekmiyor, bu yüzden interneti neredeyse hiç kull...

1 Destek

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Aşırı Faturalandırma

101

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır internetim neredeyse hiçbir yerde düzgün çekm...

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Şikayeti

91

Vodafone cep telefonu hattımda yaklaşık 6 aydır mobil internetim neredeyse hiçbir şekilde düzgün çekmiyor. İstanbul’un m...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri