to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hattımı Ankara Mamak Boğaziçi bölgesinde kullanıyorum ve Ocak ayından beri bölgede baz istasyonu kaynaklı ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım hizmetin faturasını ödemeye devam ediyorum.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Her seferinde baz istasyonu ekibinin kontrol edeceği ve beni arayacağı söylendi ancak bu zamana kadar sorunu çözen somut bir adım atılmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Hizmeti fiilen alamadığım halde sorunun bu kadar uzun süre çözülmemesi beni mağdur etmektedir.
Bu nedenle, çekim sorunu çözülemiyorsa hattımın herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan, taahhütsüz ve cezai şart olmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat aboneliğimi bugün başlattım. Hattı kullanmaya başlayalı henüz yaklaşık 3 saat olmasına rağmen Ankara Mamak bölgesinde hattım neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor, telefonla görüşme yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözü...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Ankara genelinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin farklı bölgelerinde de hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer operatörler sorunsuz çalışırken Vodafone hattımda telefon çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu duru...
Vodafone mobil hattımı Ankara’da, ikamet ettiğim adreste kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır telefonumun interneti neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun gün içinde sürekli devam ediyor ve başkentte, merkezi bir konumda yaşamama rağmen sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Durumu Vodafone müşteri hiz...
Vodafone mobil hattım, Ankara Mamak ilçesi Boğaziçi ve Fahri Korutürk mahallelerinde yaklaşık bir haftadır ne arama ne SMS ne de mobil internet için düzgün şekilde çekmiyor. Başkentin göbeğinde, ücretini düzenli olarak ödediğimiz hiçbir mobil hizmeti kullanamıyoruz ve adeta dış dünya ile bağlantımız...
Yorumlar