to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Sınırsız Red tarifesine geçtim. Bu tarifede, promosyon olarak Vodafone Pay hesabıma Happy üzerinden alacağım kod ile 750 TL hediye yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Ancak 28.04.2026 tarihinde kampanyadan yararlanmak istediğimde girdiğim kodun süresinin dolduğu uyarısını gördüm ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadım.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise net ve tutarlı bir açıklama alamadım. Sürekli farklı gerekçelerle başka yerlere yönlendirilerek konunun çözülmediğini, verilen sözlerin tutulmadığını ve sürecin son derece ciddiyetsiz bir şekilde yürütüldüğünü düşünüyorum. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, hak ettiğim 750 TL tutarındaki ödül tarafıma tanımlanmadı.
Vodafone Pay hesabıma kampanya dahilinde vaat edilen 750 TL tutarının herhangi bir ek şart veya oyalama olmadan en kısa sürede yüklenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin incelenmesi ve tarafıma dönüş yapılması için 0531********53 numaralı GSM hattımdan bana ulaşılmasını rica ederim.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 26.02.2026 tarihinde Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye geçer geçmez Vodafone Pay hesabıma 750 TL hediye yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir tutar hesabıma yansıtılmadı. Durumu öğrenmek iç...
Vodafone faturalı hattım için 08/04/2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Kampanya kapsamında Vodafone Pay cüzdanıma 750 TL hediye tanımlanacağı belirtilmişti; ancak bu hediye tarafıma hiç tanımlanmadı. Faturamda ekstra bir ücret yansıması ya da ...
Vodafone hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesine geçtikten sonra tarafıma, tarife değişikliği kampanyasıyla 750 TL Vodafone Pay Cüzdan kodu kazandığıma dair bir SMS gönderildi. Mesajda bu kodun en geç 24 saat içinde Happy’ye tanımlanacağı, 30 gün içinde de Happy üzerinden alınabileceği yazıyordu. A...
Yorumlar