Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Sim Kartım Bozuldu Yeni Hat İçin 200 TL Talep Edildi

3 Mayıs 2025 21:00605

Vodafone sim kartım kendi kendine bozuldu. Ben de bayiye gittim ve durumu bildirdim. Yeni hat almak zorundasınız ve 200 TL ödemelisiniz dedi yetkili.
Hattın bozulmasının benim hatam sonucu olmadığını söyledim. Hattı başka telefonlarda denedi ve hat bozulmuş dedi. Ve 200 lirada ısrarcı oldu. Şikayetçi olacağımı söyledim. Başka çözüm sunamayız dedi. Faturalı olduğum ve hattımın yeniden aktif olması için ödedim. Şikayetçiyim.

3 Mayıs 2025 21:25 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

4 Mayıs 2025 10:43

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arızalı Sim Kart İçin Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

19 Temmuz 2025 00:10304

"Müşteri temsilcisi G****hanım çok yardımcı oldu 3 tane müşteri temsilcisi ile görüştüm ama kimse bu kadar ilgili olmamıştı sim kart ücretini faturaya yansıttılar. Teşekkürler..."

3

Vodafone Hat Taşıma Sonrası Sim Kart Sorunu Ve Ek Ücret Mağduriyeti

25 Mayıs 2025 18:55846

Turkcell'den Vodafone'a hattımı taşıdım, mesajla hattın açılacağı tarih saat verildi, zaman geldi, Turkcell kapandı, Vod...

1

Sim Kart Değişiminde Ücret Talep Edilmesi Ve Hizmet Sorunu

12 Haziran 2025 21:46866

Vodafone hattımdan arama. Yapamıyorum mobil veri hizmeti alamıyorum. Tam bir fiyasko. Sim karta sıkıntı var diyor müşter...

2

Vodafone Yeni Hat Alımında Hattımı 2 Haftadır Aktif Edemiyor.

8 Mayıs 2024 23:52589

Vodafone'dan satın aldığım yeni hat için teslim edilen sim kart yaklaşık 2 haftadır aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini...

1

Vodafone'dan Verilen Sözler Tutulmuyor: Ücretsiz SIM Kart Sorunu

25 Ocak 2025 16:23489

Adıma kayıtlı faturalı hattı yıllardır İstanbul dışında yaşayan oğlum kullanıyordu. Kendi adına yeni bir hat aldığı için...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri