to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone sim kartım kendi kendine bozuldu. Ben de bayiye gittim ve durumu bildirdim. Yeni hat almak zorundasınız ve 200 TL ödemelisiniz dedi yetkili.
Hattın bozulmasının benim hatam sonucu olmadığını söyledim. Hattı başka telefonlarda denedi ve hat bozulmuş dedi. Ve 200 lirada ısrarcı oldu. Şikayetçi olacağımı söyledim. Başka çözüm sunamayız dedi. Faturalı olduğum ve hattımın yeniden aktif olması için ödedim. Şikayetçiyim.
Turkcell'den Vodafone'a hattımı taşıdım, mesajla hattın açılacağı tarih saat verildi, zaman geldi, Turkcell kapandı, Vodafone'a hat açılmadı. 5 kere müşteri hizmetleri ile konuştum, 2 gün geçti, en sonunda verilen sim kartın arızalı olduğunu, Vodafone bayisinden yeni sim kart almam gerektiğini, bu k...
Vodafone hattımdan arama. Yapamıyorum mobil veri hizmeti alamıyorum. Tam bir fiyasko. Sim karta sıkıntı var diyor müşteri hizmetleri bayiden ücretsiz değiştirin diyor bayi benden 250 TL istiyor. Ben yeni aldığım sim kartı neden değiştireyim değiştirsem bile parasını neden ben ödüyorum.
Vodafone'dan satın aldığım yeni hat için teslim edilen sim kart yaklaşık 2 haftadır aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, azında geri dönüş yapıldı. 1 haftadır hattınız açılacak denmesine karşın henüz açılmadı. Müşteri hizmetlerinden aranarak yeni sim kart gelecek dediler. Ertesi gü...
Adıma kayıtlı faturalı hattı yıllardır İstanbul dışında yaşayan oğlum kullanıyordu. Kendi adına yeni bir hat aldığı için bu hattı kapattırmak için e devletten başvurdum. Vodafone'dan arayıp hattı kapattırmamam karşılığında uygun bir tarife teklifinde bulunulup siz kullanmaya devam edebilirsiniz dend...
Yorumlar