Vodafone Sim Kart Bloke Kaldırma

Vodafone'a yeni hat taşıma işlemi gerçekleştirdim ancak sim kartım bloke oldu ve blokeyi kaldırmak için benden e-posta yollamamı istediler. İstenilen belgeleri, ikametgah ve kimlik fotokopilerini içeren e-postayı gönderdim. Ancak 10 gündür herhangi bir geri dönüş almadım. Tarafıma hiçbir işlem yapılmadı. Eğer bu süreç içinde bir çözüm üretilmezse, hattımı tekrar Turkcell'e taşımayı düşünüyorum. Sunulan hizmetten memnun kalmadım ve yeterli destek sağlanmadığını düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

Yslsn konuşmayın boşuna arayan kimse olmadı bu sitede iyi görünmek için aradık vs konulara girmeyin boşunakendinizi ilgili bir firma gibi gösterip insanları kandırmaya çalışmayı.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Teşekkürler















