Emsal Jumbo Yer Fıstığının Kalitesizliği Ve Aldatmaca İddiası

Yıllardır Migros marketlerinden Emsal marka Jumbo yer fıstığını alır keyifle tüketiyoruz ve çevremizdeki herkese de güvenerek tavsiye ettik. Markanıza ve ürün kalitenize duyduğumuz güven nedeniyle, elimizde Migros’tan aldığımız 750 gramlık fıstıklardan 5 kutu olmasına rağmen BİM mağazalarında satılan Emsal Jumbo Osmaniye Yer Fıstığı 1000 gram ürününden 2 adet satın aldım.

10.07.2026 tarihinde BİM’den aldığım, son tüketim tarihi 22.05.2027 olan ve parti numarası 260522 olan bu ürünleri açtığımızda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Paketten çıkan fıstıklar Jumbo olmasına rağmen oldukça küçük taneli, tadı acı ve kalitesi alışık olduğumuz Emsal ürünleriyle uzaktan yakından benzemeyen, neredeyse tüketilemeyecek kadar kötü bir üründü.

Bu ürünün, yıllardır severek tüketilen ve beğenilen Emsal Jumbo yer fıstığı ile aynı marka altında tüketiciye sunulmasını bir aldatmaca olarak görüyorum. Halkın beğenisini kazanmış bir ürününüz varken, bu kadar düşük kaliteli bir ürünü aynı isimle piyasaya sürerek markanıza zarar vermenizi anlayamıyorum. 01.10.2026 tarihinde size e-posta yoluyla da ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Geçen süre nedeniyle BİM ile muhatap olma şansım kalmadığını, ürünün asıl üreticisi ve sorumlusu olarak Emsal’in bu konuda gerekli sorumluluğu alması gerektiğini düşünüyorum. BİM’den aldığım, son tüketim tarihi 22.05.2027 ve parti numarası 260522 olan bu iki adet 1000 gramlık ürünün ayıplı sayılarak değiştirilmesini veya bedel iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım hayal kırıklığının giderilmesi ve bu kalite farkının neden kaynaklandığı konusunda da tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.