Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Şebeke Ve İnternet Kesintileri Merzifon Kümbet Mahallesinde

profile
05 Şubat 18:17
325

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık son 6 aydır hem şebeke çekim gücünden hem de internet hizmetinden ciddi şekilde memnun değilim. Amasya ili Merzifon ilçesi Kümbet Mahallesi Organize Sanayi Bölgesi’nde telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, karşı tarafın sesi zaman zaman gelmiyor ya da görüşme tamamen kopuyor. Mobil internet ise çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaş ya da hiç çekmiyor.

Bu sorunları defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir iyileşme gözlemlemedim. Günlük işlerimde ve iletişimimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum ve aldığım hizmetin ödediğim faturayı karşılamadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, özellikle Amasya Merzifon Kümbet Mahallesi Organize Sanayi Bölgesi’nde yaşadığım şebeke ve internet sorunlarının ayrıntılı şekilde incelenerek altyapı ve kapsama problemlerinin giderilmesini, hattımı sağlıklı bir şekilde kullanabileceğim çekim gücünün sağlanmasını ve mağduriyetimin acilen sonlandırılmasını talep ediyorum.

06 Şubat 13:49 (Şikayetten 19 saat sonra)
06 Şubat 13:50

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

06 Şubat 16:03
Sefa
Sefa
08 Şubat 15:36

Değerli müşterimiz, kapsama şikayetinize istinaden bulunduğunuz bölgenizdeki cevre şartlarından dolayı su an tespit çalışmaları yapılamamaktadır. Sorun giderilince tespit çalışmaları yapılıp tarafınıza SMS ile bilgilendirme yapılacaktır mesajı geldi sorunum sorunum hala çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuzcu Murat Mahallesinde Şebeke Yok, Aylık 500 TL Fatura!

profile
Selami
12 Ocak 21:08
328

Vodafone’da Sürekli Çekim Sorunu Ve İnternet Hız Düşüşleri

profile
Muhammet
23 Ocak 20:16
608

Amasya SGK Bölgesinde Süregelen Vodafone Şebeke Sorunu Ve Mağduriyet

profile
16 Aralık 2025 13:54
182
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Hattım Evde Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
01 Aralık 2025 01:00
1.393

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri