Vodafone Şebeke Ve İnternet Kesintileri Merzifon Kümbet Mahallesinde
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık son 6 aydır hem şebeke çekim gücünden hem de internet hizmetinden ciddi şekilde memnun değilim. Amasya ili Merzifon ilçesi Kümbet Mahallesi Organize Sanayi Bölgesi’nde telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, karşı tarafın sesi zaman zaman gelmiyor ya da görüşme tamamen kopuyor. Mobil internet ise çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaş ya da hiç çekmiyor.
Bu sorunları defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir iyileşme gözlemlemedim. Günlük işlerimde ve iletişimimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum ve aldığım hizmetin ödediğim faturayı karşılamadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, özellikle Amasya Merzifon Kümbet Mahallesi Organize Sanayi Bölgesi’nde yaşadığım şebeke ve internet sorunlarının ayrıntılı şekilde incelenerek altyapı ve kapsama problemlerinin giderilmesini, hattımı sağlıklı bir şekilde kullanabileceğim çekim gücünün sağlanmasını ve mağduriyetimin acilen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli müşterimiz, kapsama şikayetinize istinaden bulunduğunuz bölgenizdeki cevre şartlarından dolayı su an tespit çalışmaları yapılamamaktadır. Sorun giderilince tespit çalışmaları yapılıp tarafınıza SMS ile bilgilendirme yapılacaktır mesajı geldi sorunum sorunum hala çözülmedi













