Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Şebeke Ve İnternet Kesintileri Merzifon Kümbet Mahallesinde

5 Şubat 18:17327

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık son 6 aydır hem şebeke çekim gücünden hem de internet hizmetinden ciddi şekilde memnun değilim. Amasya ili Merzifon ilçesi Kümbet Mahallesi Organize Sanayi Bölgesi’nde telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, karşı tarafın sesi zaman zaman gelmiyor ya da görüşme tamamen kopuyor. Mobil internet ise çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaş ya da hiç çekmiyor.

Bu sorunları defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir iyileşme gözlemlemedim. Günlük işlerimde ve iletişimimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum ve aldığım hizmetin ödediğim faturayı karşılamadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, özellikle Amasya Merzifon Kümbet Mahallesi Organize Sanayi Bölgesi’nde yaşadığım şebeke ve internet sorunlarının ayrıntılı şekilde incelenerek altyapı ve kapsama problemlerinin giderilmesini, hattımı sağlıklı bir şekilde kullanabileceğim çekim gücünün sağlanmasını ve mağduriyetimin acilen sonlandırılmasını talep ediyorum.

6 Şubat 13:49 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Şubat 13:50

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Şubat 16:03

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sefa
8 Şubat 15:36

Değerli müşterimiz, kapsama şikayetinize istinaden bulunduğunuz bölgenizdeki cevre şartlarından dolayı su an tespit çalışmaları yapılamamaktadır. Sorun giderilince tespit çalışmaları yapılıp tarafınıza SMS ile bilgilendirme yapılacaktır mesajı geldi sorunum sorunum hala çözülmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tuzcu Murat Mahallesinde Şebeke Yok, Aylık 500 TL Fatura!

12 Ocak 21:08339

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay yaklaşık 500 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Ancak adresim olan T...

Vodafone’da Sürekli Çekim Sorunu Ve İnternet Hız Düşüşleri

23 Ocak 20:16651

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Türkiye genelinde neredeyse gittiğim her ilde aynı çekim sorunun...

4
Çözüldü

Sürekli Şebeke Ve İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Operatör Değişikliği Talebi

9 Aralık 2025 17:45203

"Emeği geçen herkese teşekkürler"

Amasya SGK Bölgesinde Süregelen Vodafone Şebeke Sorunu Ve Mağduriyet

16 Aralık 2025 13:54182

Vodafone hattımı Amasya SGK çevresinde kullandığımda uzun zamandır şebeke sorunu yaşıyorum. Daha önce sinyal zayıftı, an...

1

Vodafone Red Hattım Evde Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

1 Aralık 2025 01:001.407

Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul’un en merkezi bölgesinde oturmama rağmen yaklaşık bir yıld...

5 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri