Ali sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Taahhüt Dışına 101 TL Fazla Ücretlendirme
Ali
22 Ocak 14:08
117 vodafone-taahhut-disina-101-tl-fazla-ucretlendirme-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Sabit Fiyat Taahhüdünün İhlali Ve Fazla Fatura İadesi Talebi
Adem
26 Ocak 17:10
158Vodafone hattıma ait faturalandırma konusunda yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 260 TL olarak 12 ay sabit fiyat garantisiyle anlaştığım faturam, Ocak 2026 itibarıyla 286,75 TL olarak gelmeye başladı. Oysa tarafıma taahhüt edilen bedelin 12 ay boyunca 260 TL olarak sabit kalacağı açıkça belirtilmişti.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Buna rağmen faturam aynı şekilde yüksek tutardan gelmeye devam ediyor.
Vodafone’un yapmış olduğu sözleşme şartlarına uymasını, faturamın taahhüt edildiği gibi 12 ay boyunca 260 TL olarak sabitlenmesini ve 260 TL üzerinde benden tahsil edilen tutarların iadesini talep ediyorum. Taahhüt detayında açıkça 260 TL içinde oiv KDV ve telsiz kullanım ücretleri dahildir olarak belirtmektedir.
vodafone-sabit-fiyat-taahhudunun-ihlali-ve-fazla-fatura-iadesi-talebi-3.jpg
vodafone-sabit-fiyat-taahhudunun-ihlali-ve-fazla-fatura-iadesi-talebi-2.jpg
vodafone-sabit-fiyat-taahhudunun-ihlali-ve-fazla-fatura-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Taahhüt Süresi Sonrası Aşırı Yüksek Fatura Ve Çözüm Talebi
Ali
23 Ocak 23:08
117Vodafone hattım için yaptığım bir yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra bana uygun yeni bir taahhüt sunulamadığı için faturasız hatta geçiş yaptım. Taahhütlü dönemimde aylık faturam 235 TL civarındayken, 21.01.2026 tarihli faturamda hattıma 533,75 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Bu durum ...
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Söz Verilen 12 Aylık Sabit Tarifede Faturamda 240 TL Fazla Artış
Rıdvan
23 Ocak 21:20
105Vodafone hattıma ait Ocak 2026 dönem faturam normalde yaklaşık 280 TL gelirken bu ay 520 TL olarak yansıtıldı. Oysa Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...
Taahhütlü Vodafone Faturamda Beklenmeyen Artış Ve İade Talebi
Enver
15 Ocak 16:53
184Vodafone mobil hattım için Ekim 2025’te bir yıllık taahhüt yaptım ve aylık faturamın 392 TL olacağı söylendi. Ancak Ocak 2026 dönemine ait faturam 418 TL olarak tahakkuk etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bir yıllık taahhüdüm olmasına rağmen bu artışın sebebini "iletişim vergisi" olarak açıklad...
2 Destek
Bahattin sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Hattımda Açıklanamayan Fatura Artışı Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
Bahattin
01 Ocak 23:13
227Vodafone hattım için yaptığım taahhüde rağmen faturalarımda sürekli ve açıklanamayan artışlar yaşanıyor. Normalde 160 TL civarında olması gereken faturam 6 Aralık – 1 Ocak döneminde 245 TL olarak yansıtıldı ve benzeri yüksek faturalar bir süredir düzenli şekilde devam ediyor. Bu durumdan dolayı cidd...
vodafone-hattimda-aciklanamayan-fatura-artisi-ve-yaniltici-musteri-hizmetleri-2.jpg
vodafone-hattimda-aciklanamayan-fatura-artisi-ve-yaniltici-musteri-hizmetleri-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
798
-
![ikon]()
Askerfone
184
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.479
-
![ikon]()
Borç
4.400
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.098
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.103
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
585
-
![ikon]()
eSIM
1.701
-
![ikon]()
Fatura
36.810
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.057
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
754
-
![ikon]()
FreeZone
1.931
-
![ikon]()
Güvenli Depo
447
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.618
-
![ikon]()
Hat Devir
1.732
-
![ikon]()
Hat İptali
3.805
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.419
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.298
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.857
-
![ikon]()
Kampanya
6.475
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.020
-
![ikon]()
Mobil İmza
840
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.958
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.607
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.351
-
![ikon]()
Online Özel
1.523
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.762
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
329
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.973
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
963
-
![ikon]()
SMS
10.187
-
![ikon]()
Şebeke
8.172
-
![ikon]()
Taahhüt
10.662
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.291
-
![ikon]()
TL Yükleme
433
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
10.771
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.614
Yorumlar