Ali sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Taahhüt Dışına 101 TL Fazla Ücretlendirme
Ali
22 Ocak 14:08
117 vodafone-taahhut-disina-101-tl-fazla-ucretlendirme-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Taahhüt Süresi Sonrası Aşırı Yüksek Fatura Ve Çözüm Talebi
Ali
23 Ocak 23:08
117Vodafone hattım için yaptığım bir yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra bana uygun yeni bir taahhüt sunulamadığı için faturasız hatta geçiş yaptım. Taahhütlü dönemimde aylık faturam 235 TL civarındayken, 21.01.2026 tarihli faturamda hattıma 533,75 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir işlem yapılamayacağı, faturanın bu şekilde kalacağı söylendi. Taahhütüm bittikten sonra faturasız hatta geçtiğim halde bu kadar yüksek bir fatura çıkması ve bununla ilgili bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Vodafone’dan, 533,75 TL olarak kesilen bu faturanın, taahhüt dönemimde ödediğim tutar dikkate alınarak makul seviyeye indirilmesini ve faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Suzan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhütlü Fiyatın Uygulanmaması Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
Suzan
24 Ağustos 2025 13:17
405"Sorunum çözüldü"
Aralık Faturasının 1.100 TL Aşırı Yüklenmesi Ve Müşteri Temsilcisinin Sessize Alınması
Huseyin
12 Ocak 16:53
101Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm 01.01.2026 tarihinde sona erdi. Taahhütlü dönem boyunca faturalarım yaklaşık 370 TL civarında gelirken, Aralık ayına ait faturamı incelediğimde 1.100 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan şikayetçiyim. 12.01.2026 tarihinde saat 15:45’te Vodafo...
Vodafone Taahhüt Sürecinde Faturada Haksız Ücret Artışı Ve İade Talebi
Şule
22 Ocak 12:08
155Vodafone mobil faturamda Ocak döneminde taahhüdüme rağmen fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 16.12.2025 – 15.01.2026 dönemine ait faturamda, 1 yıllık taahhüt verdiğim hattım için normalde 197,50 TL ödemem gerekirken 224,50 TL tutarında fatura kesildi. Hattım faturalı olup, taahhüdüm 17.05.2...
2 Destek
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Açıklamasız Yüksek Fatura Ve Rekabetçi Olmayan Ücretlendirme
Ahmet
17 Ocak 23:35
470Vodafone faturalı hattım olan 0543 *** ** ** numaralı hattımı 1 yıllık taahhüt süresi içerisinde 451,50 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt bitiminde ban...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
802
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.472
-
![ikon]()
Borç
4.378
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.065
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.097
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.576
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.015
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
749
-
![ikon]()
FreeZone
1.924
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.616
-
![ikon]()
Hat Devir
1.727
-
![ikon]()
Hat İptali
3.798
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.413
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.837
-
![ikon]()
Kampanya
6.395
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.008
-
![ikon]()
Mobil İmza
836
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.932
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.596
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.328
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.693
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
331
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.966
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
961
-
![ikon]()
SMS
10.136
-
![ikon]()
Şebeke
8.141
-
![ikon]()
Taahhüt
10.601
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.227
-
![ikon]()
TL Yükleme
429
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
10.688
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.603
Yorumlar