Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Rızasız Hat Taşıma Ve Çifte Cayma Bedeli

profile
Alperen
02 Mayıs 12:18
24

30.04.2026 tarihinde hattım, bilgim ve onayım olmadan Vodafone’dan t*** üzerine taşınmış. Bu işlem yapılırken benim hiçbir imzam, onayım, sözlü ya da yazılı rızam bulunmamaktadır ve kişisel bilgilerimin de kafalarına göre doldurulduğunu düşünüyorum. Bu hukuka aykırı işlem nedeniyle haklarında savcılığa da suç duyurusunda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Hat geçişi benim bilgim dışında yapıldığı için Vodafone tarafından tarafıma 3.300 TL cayma bedeli yansıtıldı. Hattımı yeniden Vodafone’a taşımak için başvuruda bulunduğumda ise bu kez Türk Telekom tarafından da cayma bedeli çıkarılacağı ifade edildi. Yani tamamen iradem dışında yapılan bir işlem yüzünden iki operatöre birden cayma bedeli ödemek zorunda bırakılıyorum.

Ben hattımın tekrar Vodafone’a cezasız şekilde taşınmasını ve hem Vodafone hem de t** tarafından yansıtılan veya yansıtılması planlanan tüm cayma bedellerinin iptal edilmesini talep ediyorum. Bilgim ve rızam dışında yapılan bu hat geçişinin acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

02 Mayıs 13:13 (Şikayetten 54 dakika sonra)
02 Mayıs 17:01

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

02 Mayıs 19:25
02 Mayıs 19:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kerime sonucu yetersiz buldu

Cayma Bedeli Hakkında Bilgilendirme Yapılmadan Hat Taşıma Mağduriyeti Yaşadım

profile
Kerime
11 Aralık 2025 22:27
467
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Bilgilendirme Eksikliği Ve 3.112 TL Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Selçuk
22 Şubat 12:30
186

Onaysız Hat Taşıma Nedeniyle Mağduriyet Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
30 Kasım 2025 22:55
206

Vodafone Rızasız Hat Taşıma Ve Kişisel Veri İhlali!

profile
İbrahim
21 Ocak 11:19
473

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri