Vodafone da cayma bedeli

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 19 Ekim’de paket teklifi için arandığımda, özellikle sosyal medya ve YouTube.com ...kullanımımı da kapsayan bir paket istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana sosyal medyanın sınırsız olduğu, ancak YouTube.com’un sınırsız olmadığı bilgisi verildi. Bu nedenle, ...

Vodafone Red Box hizmetini Tekirdağ Kapaklı mağazasından satın aldım ancak internet hızından ve hizmetten memnun kalmadı...ğım için ilk bir ay içerisinde aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi de istenildiği şekilde geri gönderdim. Buna rağmen bugün tarafıma yaklaşık 11.000 TL tutarında bir fatura çıkarıld...

15.10.2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet için 100 Mbps hızında abonelik başvurusu yaptım ve sözleşmeyi e-Devlet üzeri...nden onayladım. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen evime kurulum için hiçbir ekip yönlendirilmedi, tarafıma modem veya herhangi bir cihaz teslim edilmedi ve Vodafone Y...

Vodafone Net’ten “eş dost paketi” kapsamında Redbox hattı aldım. Taşındığım adreste Vodafone internet altyapısı olmadığı... için çözüm olarak bayiden Vodafone Box üyeliği başlattım. Haziran ayında bu hattı aktif ettim, daha sonra yeni adresime altyapı gelince Redbox hattını iptal ettirip kendi Vodafone...

Babam adına kayıtlı 0533*****84 numaralı Vodafone hattının ölüm nedeniyle kapatılması için, T.C. kimlik numarası 196****...*168 ve 03.03.1947 doğum tarihi bilgileriyle, ölüm ilanını da yanımda götürerek Mayıs ayında Batıkent Atlantis AVM içindeki Vodafone Kıvılcım şubesine başvuruda bulundum. Başvuru s...

Vodafone redbox aboneliğimde 05.10.2026 tarihinden beri yaşadığım internet bağlantı sorunu hâlâ çözülememiştir. Müşteri ...hizmetleriyle yaklaşık 8–9 kez görüşmeme, arıza kayıtları oluşturmama ve adresime teknik ekip gelmesine rağmen hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Görüşmelerime ilişkin ar...

Vodafone mobil hattımın çekim kalitesiyle ilgili yaklaşık 1 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Tokat’ta ve tek bir no...kta ile sınırlı olmamak üzere birçok farklı bölgede benzer şekilde internet hızım çok düşük ve hat sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Eklediğim hız testi ekran görüntüsünde de görüle...

Vodafone’a ait olan bir hattı geçen hafta eski sahibinden kendi üzerime devraldım. Hattı üzerime alırken bana hiçbir ek ...ücret, cayma bedeli ya da yüksek fatura çıkacağı söylenmedi, bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya onayım da alınmadı. Buna rağmen daha ilk haftada hatta iki farklı fatura ile ...

Numaramı Vodafone’a taşıyarak 5g Red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi’ne, aylık 1.000 TL bedelle geçiş yaptım. Ancak hizme...ti kullanmaya başladığım ilk günden itibaren İzmir Buca ve Konak’ta, yani şehrin merkezinde olmama rağmen ciddi çekim ve internet sorunu yaşamaya başladım. İnternet hızım çoğu zama...

Vodafone’a ait mobil hattım için Eylül 2026 faturama 3.798,25 TL tutarında “cayma bedeli” yansıtılmıştır. 13.05.2026 tar...ihinde Vodafone’a geçiş yaptım, 13.09.2026 tarihinde ise Vodafone’un çekim gücü ve internet kapsama sorunları nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşıdım. Yaşadığım iletişim ve i...

Vodafone üzerinden kullandığım ikinci hattımı kapatırken tarafıma herhangi bir şekilde cayma bedeli yansıyacağı bilgisi ...verilmeden işlem gerçekleştirildi. Hattın kapatılmasından bir süre sonra faturamı incelediğimde cayma bedeli tahakkuk ettiğini fark edip itirazda bulundum. İtirazım üzerine Vodafo...

Türk Telekom’da bulunan hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 35 gün kala, Vodafone’un internet sitesindeki bir kampan...ya için sadece kampanya başvurusu yaptım. Numara taşıma başvurusu yapmadığım halde ertesi gün Vodafone sim kartı kurye aracılığıyla adresime getirildi; bu süreçle ilgili önceden ne...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır faturalarımın yüksek gelmesi ve kullandığım tarifemin ihtiyaçlarımı karşılam...aması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada görünen “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB Tarife Paketi” için aylık 620 TL ödüyorum; ancak hem kota hem de fiyat açısından bu paketin b...

Yaklaşık 15 yıldır kullanılan ve dedemin üzerine kayıtlı olan 0554 *** ** 96 numaralı Vodafone hattım için, dedemin vefa...tı nedeniyle 12.09.2026 tarihinde hattın yasal sahibinin vefat ettiğini ve hattın devrinin yapılması gerektiğini bildiren bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine 27.09.2026 tarihinde dedem...

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone hattımı kontörlüden faturalıya, 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçirdim. Bana ilk ...3 ay sonunda herhangi bir cayma bedeli ödemeden tekrar kontörlü hatta geçebileceğim söylendi. 3 ayın dolmasıyla birlikte kontörlü hatta geri dönmek istediğimde ise ciddi şekilde ma...

Vodafone hattım için bir süredir 542 Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak geliri­me daha uygun, makul bir tarife talep... ediyorum. Ancak yapılan görüşmelerde bana her defasında yalnızca 600–700 TL bandında paketler sunuluyor ve bu tutarları ödeme imkanım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ben açık...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 21.10.2026 tarihinde saat 17.20–17.30 aralığında müşteri hizmetlerini arayarak “5G’ye... Hazır 10GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu işlemi yaptırmadan önce, tarifede hat dondurma/durma özelliği olup olmadığını özellikle sordum. Müşteri temsilcisi bana bu işlemi kendileri...

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone mobil hattının, babamın vefatı nedeniyle kapatılmasını talep ettim. Ancak ölüm sebebiyl...e yapılan bu kapatma talebine rağmen hat için tarafıma cayma bedeli yansıtılmak istendiğini öğrendim. Bu durum zaten zor bir süreçten geçtiğimiz bu dönemde bizi maddi ve manevi ola...

Babamın 14.06.2026 tarihinde vefat etmesinin ardından, adına kayıtlı Vodafone hattının iptali için Manisa ili Salihli il...çesindeki Alanbay İletişim bayisine başvurdum. Ölüm belgesi ve veraset ilamını iletmeme rağmen bu belgeler işleme alınmadığı için tarafımıza cayma bedeli yansıtıldı. Vodafone Müşt...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki ay önce Vodafone kontörlü hatta taşıdım. Taahhüdümün bittiğini, bu yüzden son iki... aydır 300–400 TL gelen faturamın bir anda 800 TL’nin üzerine çıktığını görünce müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ettim. Görüştüğüm temsilci bana taahhüdümün bittiğini, bu nedenle...

Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvur...u yaptım. Başvurumu 3 Ekim’de gerçekleştirdim, sim kartım ise 5–6 Ekim gibi...

Vodafone faturalı hattımın bağlı olduğu WhatsApp hesabım, benden kaynaklanmayan sebeplerle Temmuz 2026 döneminde ele geç...irildi. Bu durum üzerine hattımı kapattırmak ve numaramı değiştirmek istedim. Hattımı kapattım, son faturamı ve çıkarılan tüm borçları ödedim; ancak bu işlem sırasında tarafıma yak...

Vodafone mobil hattımda 12 fatura dönemi taahhütlü bir tarifeye geçerken, fatura kesim tarihimin özellikle 22’si olmasın...ı talep ettim ve bu tarih seçenekler arasında görünüyordu. Ancak hattım taşındıktan sonra fatura kesim tarihim 15 olarak ayarlanmış. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, h...