to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart tarihinde Vodafone’a mobil hat geçişi yaptım. Ancak hattı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren neredeyse hiçbir verim alamadım, sürekli bağlantı sorunları yaşadım ve çekim gücüyle ilgili ciddi problemler oldu. Bu nedenle hattı yalnızca kısa bir süre kullanabildim ve 7 Nisan tarihinde Tür...
Vodafone ile “Her Şey Sınırsız” isimli 1 yıllık bir sözleşmem vardı. Taahhüdümün süresi dolduğu için hattımı yaklaşık 2 gün önce Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen, Vodafone hattıma yaklaşık 1.000 TL tutarında “cayma bedeli” yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen böyle bir ücret alı...
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafımdan herhangi bir onay alınmadan, çok daha yüksek ücretli başka bir faturalı tarifeye geçirilmişim. 22 Nisan tarihinde faturama baktığımda bu durumu fark ettim ve hiçbir şekilde bilgilendirilmediğimi, onay vermediğimi gördüm. Yaşadığım durum üzerine ...
Kurumsal müşteri olarak Vodafone ile çalışmaya başladığımız günden bu yana, hizmet kalitesinden çok sorumsuzluk ve ilgisizlikle mücadele ediyoruz. Yaşadığımız süreçler hem zaman hem de ticari itibar kaybına yol açacak noktaya gelmiştir. Öncelikle, tarafımıza gönderilen cihazlardan birinin kargo aşa...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Bursa Osmangazi Cumhuriyet Mahallesi’nde yaklaşık iki yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette neredeyse hiç çekmiyor, sadece benim evimde değil, sokağın tamamında aynı problem devam ediyor. Defalarca Vodafo...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır arama yaparken çekmeme, internetin aşırı yavaş olması ve bağlantının sık sık kopması gibi problemler her gün devam ediyor. Bu sorunlar özellikle iş yerimde çok yoğun şekilde yaşanıyor ve neredeyse her yerde ben...
Hattımı kısa süre önce Vodafone’a taşıdım ve yeni bir SIM kart gönderildi. Belirtilen tarihte yeni SIM kartı telefona taktım, hattım açıldı, arama yapabildim, arama alabildim ve mesajlar sorunsuz geldi; ancak mobil ağ devreye girmediği için mobil internete bağlanamadım. Sorun telefondan kaynaklanıy...
Yaklaşık 10 adet faturalı Vodafone hattını Batman Merkez’de 2025 Mayıs ayından 2026 Nisan ayına kadar kullandım. Bu süre boyunca hatlarım neredeyse hiç çekmedi, özellikle mobil internetim doğru düzgün kullanılamayacak kadar kötüydü. 5g geçişini bekledim, şebeke sorunu düzelir diye sabrettim ancak du...
Vodafone’a ait 5322****28 numaralı, eşimin üzerine kayıtlı mobil hattı, eşimin vefatı nedeniyle kapatmak için 29 Mart tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında ölüm belgesini de ibraz etmeme rağmen hat kapatma işleminden sonra tarafıma 2.820 TL tutarında cayma bedeli ve fatura yansıtıldı. Eşi...
Vodafone Red hattımda, bilgim ve onayım dışında taahhüdüm yenilenmiş. Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüdümün nisan ayının 4. Ayında biteceği açıkça yazıyordu, ben de buna güvenerek kendime not aldım. Cihaz taksidimin de son ayındaydım ve tarifemi cihazımla birlikte yenilemiştim, ikisinin de aynı...
Vodafone hattımı 3 aylık taahhütlü olarak faturalıya geçirerek kullanmaya başladım. Nisan 2026’da taahhüdümün biteceği söylenmişti. 1 Nisan’da Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamın 22 Nisan’da kesileceği, taahhüt bitimine 1 hafta kala tekrar aramam gerektiği belirtildi. Ben de söylenen...
Vodafone’a geçtiğim günden beri kullandığım 0530*****71 numaralı hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Birçok farklı konumda denememe rağmen ya hiç şebeke olmuyor ya da internet hızı son derece yavaş kalıyor. Telefonla konuşurken arka planda interneti kullanamıyorum, bu durum günlük işlerim...
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı red 40 Sınırsız Sosyal tarifesini kullanmaktayım. Şehrin merkezi bir konumunda oturmama rağmen hem internet hem de telefon çekiminde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle 18.04.2026 tarihinde Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayıp yaşadığım problemi detaylı ...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca özellikle Hatay Altınözü Altınkaya Mahallesi’indeki ev adresimde ciddi çekim ve iletişim sorunu yaşıyorum. Evimin içinde telefon çoğu zaman çekmiyor, aramalarda sık sık kesilme oluyor ve sağlıklı iletişim kuramıyorum...
6 Nisan’da 5330****94 numaralı Vodafone faturasız hattımı, “5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi” isimli, aylık 390 TL ücretli faturalı tarifeye geçirdim. Geçiş işlemini Mersin Toroslar ilçesinde, Anıt çevresindeki Vodafone bayisinde yaptım. Vodafone Yanımda uygulamasında bu tarifenin yanında “FreeZone’a öze...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır kullandığım yeni tarifemden hiç memnun değilim. Eski tarifeme göre internet GB hakkım ve sosyal medya kullanımım çok yetersiz kaldı, buna rağmen aylık 585 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum. İnternet paketim çok hızlı bitiyor, önceden sınırsız olan sosyal medy...
Vodafone hattım için 05xxxxxxxx numaralı hattım üzerinden, geçtiğimiz cumartesi günü Vodafone Tobi üzerinden “Bütçe Dostu 12 GB” tarifesi hakkında bilgi aldım. Tobi’nin bilgilendirme ekranında bu tarifenin içinde 12 ay ücretsiz durma özelliğinin bulunduğu açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek ...
Yaklaşık üç ay önce hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve önce Red 60 GB tarifesini kullandım. İstanbul Pendik, Ankara Çankaya ve Kocaeli Çayırova gibi oldukça merkezi bölgelerde bulunmama rağmen hattımın internetini neredeyse hiç kullanamadım. 60 GB civarında internet hakkım olmasına rağmen ba...
Vodafone faturalı hat için bugün İstanbul Bağcılar’da bulunan rmz İletişim R**** A**** isimli bayiye giderek işlem yaptım. Aynı gün içinde bu hattan vazgeçmek isteyip iptal talebinde bulunduğumda ise bayiden iptal işlemini kesinlikle yapamayacaklarını, işlemin BTK’ya geçtiğini söyleyerek talebimi re...
Vodafone hattımı kullanırken iş yerimdeyken 0 850’li bir numara tarafından arandım. Mevcut kampanyamın bittiğini, faturamın çok yüksek geleceğini, tarifemin mutlaka değişmesi gerektiğini söylediler. İş yoğunluğum olduğunu, sonra aramalarını istediğim halde ısrarla bu işlemin hemen ve sadece mobil üz...
Vodafone mobil hattımda bana hiçbir onay sorulmadan taahhüdüm yenilenmiş durumda. Kasım 2025 tarihinde kendi kendilerine taahhüt yenilemesi yapmışlar ve arayarak onay aldıklarını iddia ediyorlar, ancak ben bu süreçte gelen aramaları açmadım ve kesinlikle sözlü ya da yazılı hiçbir onay vermedim. Yak...
Vodafone faturalı hattımın Trabzon Yomra’daki çekim kalitesinden çok şikayetçiyim. Hattım kağıt üzerinde 5g ve 4.5G destekli olduğu halde internetim neredeyse hiç çekmiyor, 5g zaten hiç kullanamıyorum, sürekli 4.5G görünüp durmasına rağmen hız yok denecek kadar düşük. Günün her saati aynı sorun deva...
Kayınbabamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hat, kendisi vefat ettikten sonra Vodafone müşteri temsilcisinin araması üzerine kapatıldı. Görüşme sırasında benden gerekli kimlik ve hat bilgileri alındı, hattın kapatılacağı ve kesinlikle hiçbir ücret ya da cayma bedeli yansıtılmayacağı özellikle söy...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
