to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Tarifi İle Faturamda 1000 TL’yi Aşan Ücret Mağduriyeti
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhütlü olarak belirlenen ücretin yaklaşık 1000 TL üzerinde yüksek fatura yansıtıldı ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Beklediğim tutardan çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım.
Bu konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle veya bayii ile bir görüşme yapmadım. Faturamın taahhütlü bedel üzerinden yeniden incelenerek düzeltilmesini ve fazla alınan tutarın iadesini talep ediyorum. Uygun ve söz verdiğiniz tarifeden faydalanmak, ileride de benzer bir sorun yaşamamak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
