Bir Günde Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Kurye Tarafından Saygısız Tutum
Bir Günde Kargo firması tarafından taşınan gönderim 10.11.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmemiştir. Kargonun hareketleri ve durumları, tarafıma teslim edilmemesine rağmen sistemde günlerdir beklemektedir.
14.11.2026 tarihinde firma tarafından aranarak adres teyidi istenmiştir. Dört gündür kargomu beklediğimi ve teslimatın geciktiğini belirtmem üzerine kurye, bana “Adresini doğru girseydin” şeklinde uygunsuz, suçlayıcı ve saygısız bir üslupla yaklaşmıştır. Bu konuşmada açıkça ertesi gün teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, 15.11.2026 tarihinde de gönderim yine teslim edilmemiştir.
Teslimat sürecindeki aksaklığın ve kurye davranışının incelenmesini, gönderimin neden hâlâ teslim edilmediğinin tarafıma açıklanmasını ve ilgili personel hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin Bir Günde Kargo tarafından ivedilikle ele alınarak, gönderimin en kısa sürede İzmir Gaziemir’deki açık adresime teslim edilmesini istiyorum.
Şikayetçi: Buse Özyazıcı
















