Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Red Tarifemde %100 Üzeri Zam Karşısında Makul Teklif İstiyorum

15

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdüm 21.09.2026 tarihi itibarıyla sona eriyor. Taahhüdüm bitmeden önce yeni teklif almak istediğimde tarafıma aylık 855 TL civarında bir ücret önerildi, yani mevcut faturama göre yüzde 100’ün üzerinde zamla karşılaştım.

Bu rakamları ödeyebilecek durumda değilim ve operatör değiştirmek zorunda kalmadan, Vodafone ile devam etmek istiyorum. Mevcut tarifeme benzer, daha makul ve önceki ödemelerime yakın, bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Uygun bir kampanya veya indirim uygulanarak, hattımın Vodafone’da kalacak şekilde mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

21 Eylül 16:44 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Eylül 17:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Red Tarifesinde Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Müşteri Sadakatine Uygun Alternatif Talebi

15 Aralık 2025 13:10221

"Sorunum çözüldü teşekkürler."

Yüksek Yeniden Tarife Fiyatı Sadık Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor

96

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Taahhüdüm sona erdikten sonra tarafıma sunulan...

Uzun Süreli Müşteriye Fahiş Zam Yerine Rekabetçi Tarife Beklentisi

22 Aralık 2025 16:44153

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır Red tarifesindeyim. Mevcut taahhüdüm 28.02.2026 tarihind...

Çözüldü

Vodafone Yenileme Teklifinde Aşırı Ücret Artışı

135

"Tarifemi uygun fiyat yaptıkları için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Infinix ALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Vodafone InfinixALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Nuh
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri