Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red 50 GB Tarifi İçin Taahhüt Edilen YouTube Premium Üyeliği Aktifleştirilemedi

profile
19 Ocak 00:20
478

Vodafone’da Yeni Red 50 GB sınırsız video paketini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında tarafıma 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium üyeliği taahhüt edilmesine rağmen, bu hak hiçbir şekilde tanımlanmadı.

15.01.2026 tarihinden beri, gerek Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gerekse KoçAilem müşteri hizmetleri ve Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla bu kampanyayı aktive etmeye çalıştım. Yetkililer, Yanımda uygulamasında ilgili kampanyanın çıkacağını, belirtilen sekmeden üyeliği başlatabileceğimi ilettiler; ancak uygulamada söylenen yerde böyle bir üyelik veya kampanya hiçbir zaman görünmedi. Sonrasında çözüm olarak uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemem istendi, bunu da yapmama rağmen sonuç değişmedi ve kampanya yine görünmedi.

Vodafone’un taahhüt ettiği 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium üyeliğinin hattıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını, kampanya koşullarının yerine getirilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 00:55 (Şikayetten 34 dakika sonra)
19 Ocak 18:26
Fatih
Fatih
19 Ocak 22:20
vodafone-red-50-gb-tarifi-icin-taahhut-edilen-youtube-premium-uyeligi-aktiflestirilemedi-1.jpg

Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde bu hakkımı 5 yıl önce kullandığımı söylüyorsunuz, oysa her yıl kontrat yeniliyorsunuz. Hiç inandırıcı değil. O zaman şunu açıkça belirtin; "önceki yıllarda bu tarifeleri kullanıp da bu hediyeyi alanlar bir daha kullanamaz."

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Tarifemde Youtube Premium Hediyesi Tanımlanmadı

profile
21 Kasım 2025 01:50
538
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Koç Ailem Kampanyasında Youtube Premium Hediyesi Tanımlanmadı

profile
Mehmet
09 Aralık 2025 17:46
376
vodafone-koc-ailem-kampanyasinda-youtube-premium-hediyesi-tanimlanmadi-1.jpg

SMS İle Vaat Edilen Ücretsiz Kampanyalar Hattıma Tanımlanmadı

profile
Atakan
24 Aralık 2025 21:00
393
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Tarifesinde Youtube Premium Kampanyası Tanımlanamıyor

profile
Mehmet
09 Eylül 2025 20:50
642

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri