Vodafone Red 50 GB Tarife Ücretinde %50 Zam Ve Müşteriler Arasındaki Fiyat Farkı Şikayeti

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve son bir yıldır Red'li 50 GB tarifesindeyim. Eski ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen, kullandığım tarifenin ücretine son dönemde yapılan aşırı artıştan dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.
Red'li 50 GB tarifemin ücreti kısa süre içinde 489 TL’den 715 TL’ye yükseldi. Yaklaşık bir yıl içinde yüzde 50’ye yakın bir zam yapılmış durumda. Ayrıca aynı tarifenin farklı müşterilere farklı fiyatlardan sunulduğunu görüyorum, bu da kendi ödediğim ücretin adil ve makul olmadığını düşündürüyor.
Vodafone’dan beklentim, uzun yıllardır müşterisi olduğum göz önünde bulundurularak, Red'li 50 GB tarifemde makul bir fiyat dengesi sağlanması ve diğer müşterilerle aradaki haksız ücret farkının giderilmesidir. Tarife ücretimin yeniden gözden geçirilerek adil bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













