Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red 50 GB Tarife Ücretinde %50 Zam Ve Müşteriler Arasındaki Fiyat Farkı Şikayeti

39

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve son bir yıldır Red'li 50 GB tarifesindeyim. Eski ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen, kullandığım tarifenin ücretine son dönemde yapılan aşırı artıştan dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.

Red'li 50 GB tarifemin ücreti kısa süre içinde 489 TL’den 715 TL’ye yükseldi. Yaklaşık bir yıl içinde yüzde 50’ye yakın bir zam yapılmış durumda. Ayrıca aynı tarifenin farklı müşterilere farklı fiyatlardan sunulduğunu görüyorum, bu da kendi ödediğim ücretin adil ve makul olmadığını düşündürüyor.

Vodafone’dan beklentim, uzun yıllardır müşterisi olduğum göz önünde bulundurularak, Red'li 50 GB tarifemde makul bir fiyat dengesi sağlanması ve diğer müşterilerle aradaki haksız ücret farkının giderilmesidir. Tarife ücretimin yeniden gözden geçirilerek adil bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.

16 Haziran 21:23 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Haziran 10:02

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Haziran 12:54

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturam 321 TL'den 520 TL'ye Çıktı, Yıllık Müşteri Olarak Şokta

443

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde 321 TL ödediğim ...

Vodafone Red 50 GB Tarife Ücretindeki Aşırı Zamdan Şikayet

201

20 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim (Telsim zamanları dahil) Uzun süredir Vodafone Red 50 GB faturalı tarifesin...

Çözüldü

Tarife Yenilemede Uygulama Fiyatı İle Sunulan Fiyat Arasındaki Fark Nedeniyle Mağduriyet

132

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 50 GB tarifesini kullanıy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Dellinim
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri