Yerel Misafir Olarak İkinci Planda Kalmak Ve Oda Su Alması Sorunu

Antalya’da bulunan Diamond Hill Resort otelinde şu an 110 numaralı odada konaklıyorum ve yaşadığım olumsuzlukları belirtmek istiyorum. Otelde genel yaklaşımın ağırlıklı olarak yabancı misafirlere yönelik olduğunu, yerli misafirlere aynı ilgi ve özenin gösterilmediğini gözlemliyorum, bu durum kendimi ikinci planda hissetmeme neden oluyor.

Konakladığım odada temizlik son derece yetersiz. Oda temizliği özenli yapılmıyor, hijyen açısından rahatsız edici bir tablo var. Ayrıca oda su alıyor, bu durum hem konforumu bozuyor hem de sağlığımı ve güvenliğimi endişeye sevk ediyor.

Bu sorunları resepsiyona ilettim, ilgileneceklerini söylediler ancak herhangi bir düzeltme yapılmadı ve verilen sözler yerine getirilmedi. Hâlâ aynı problemler devam ediyor.

Oda temizliğinin derhal düzgün şekilde yapılmasını, odanın su alma sorununun acilen giderilmesini ve yerli misafirler dahil tüm misafirlere eşit ve özenli hizmet verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve konuyla ilgili hızlı bir çözüm üretilmesini istiyorum.