to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 350 TL civarında fatura öderken, taahhüdümün bitmesiyle birlikte hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda 1.167 TL’ye yükselmiş. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar büyük bir farkla fatura artışını kesinlikle kabul etmiyorum.
Kullandığım paket Red Tarifem 40 ve 12 ay taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt bitiminde, aynı hatta bu kadar yüksek fiyatlı bir ücrete geçirilmem hem bütçemi aşıyor hem de bana haksız bir uygulama gibi geliyor. Bu tutarda bir faturayı ödeyebilecek gücüm yok, bu nedenle hattımı iptal etmeyi bile düşünüyorum.
Vodafone’un, taahhüt bitiminden sonra faturamı makul bir seviyeye düşürmesini, mümkünse taahhütlü dönemde ödediğim ücrete yakın, daha uygun bir tarifeye geçirilmemi ve bu fatura tutarıyla ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla acilen ilgilenilmesini istiyorum.
Vodafone Red tarifesini kullanırken taahhüdüm varken faturam yaklaşık 180 TL civarındaydı. Taahhüdüm biter bitmez hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan faturamı bu ay 929 TL’ye çıkarmışlar. Bu kadar kısa sürede, bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını kabul etmiyorum ve bunu kesinlikle makul bulmuy...
Vodafone mobil hattım için uzun süredir kullandığım paketimin ücreti, taahhüdümün bitişiyle birlikte ciddi oranda yükseldi. Ayda 650 TL ödediğim paketim, taahhüt sonrası hiçbir içerik iyileştirmesi olmamasına rağmen yaklaşık 1100 TL’ye çıkarıldı ve bu şekilde 3 aydır fatura ödüyorum. Taahhüdüm bitt...
Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Eski taahhüt dönemimde aylık 365 TL ödüyordum. Bugün taahhüdümün bitmesiyle birlikte yeni taahhüt için fiyat teklifi aldığımda, aylık ücretin 455 TL’ye çıkarıldığını öğrendim ve bu artışı aşırı buluyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede d...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhütlü tarifemin ücreti 350 TL iken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamın 620 TL’ye yükseldiğini bugün fark ettim. Hâlâ devam eden taahhüdüm olmasına rağmen böyle bir zamla karşılaşmamı kabul edemiyorum, bildiğim kadarıyla taahhüt süresi boyunca fiyatın ...
Yorumlar