Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red 30 GB Paketine Fahiş Zam Ve Makul Teklif Sunulmaması

profile
16 Aralık 2025 23:49
131

Uzun süredir Vodafone Red 30 GB paketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS için aylık 251 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala aynı paketle devam etmek istediğimde, aylık ücretin 580 TL olacağı bilgisi verildi. Bu artışın bir anda bu kadar yükselmesi hem bütçemi aşıyor hem de bana göre makul bir açıklaması olmayan, çok yüksek bir rakam.

Vodafone yanımda uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu sordum. Buna rağmen mevcut paketim için herhangi bir indirim ya da makul bir devam teklifi sunulmadı, sadece farklı paket önerileri iletildi. Ancak ben hattımı, yıllardır kullandığım mevcut paketimle, mantıklı ve ulaşılabilir bir fiyat üzerinden kullanmaya devam etmek istiyorum.

Mevcut kullandığım Red 30 GB paketimin ücretinin, güncel şartlara göre ama makul seviyede, örneğin önceki ücretimle arasında bu kadar büyük bir uçurum olmayacak şekilde yeniden değerlendirilmesini ve bana uygun bir devam teklifi sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yeniden dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

17 Aralık 2025 00:17 (Şikayetten 27 dakika sonra)
17 Aralık 2025 13:25
17 Aralık 2025 15:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Tarife Ve Yetersiz Kampanya Teklifi

profile
Muzaffer
09 Aralık 2025 22:30
384
uzun-sureli-musteriye-yuksek-tarife-ve-yetersiz-kampanya-teklifi-1.jpg
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Zam Ve Adaletsiz Fiyatlandırma

profile
Serdar
04 Ağustos 2025 21:08
222
uzun-sureli-musteriye-yuksek-zam-ve-adaletsiz-fiyatlandirma-3.jpg
uzun-sureli-musteriye-yuksek-zam-ve-adaletsiz-fiyatlandirma-2.jpg
uzun-sureli-musteriye-yuksek-zam-ve-adaletsiz-fiyatlandirma-1.jpg
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 16:03
212
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
1
Feyyaz sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku: Değersiz Hissettiriyor!

profile
Feyyaz
02 Aralık 2025 19:20
116

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri