Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Red
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku: Değersiz Hissettiriyor!

ID:34424973

Feyyaz sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku: Değersiz Hissettiriyor!

Feyyaz

Vodafone

02 Aralık 2025 19:20

117

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 542***7556 numaralı hattımda Red'li 30 GB tarifemin taahhüdü 1 ay sonra bitiyor. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala aynı pakette devam etmek istediğimde tarafıma aylık 585 TL teklif edildi.

Ancak hattını Vodafone’a taşıyana aynı paket 293 TL olarak sunulurken, yıllardır müşterisi olan bana 585 TL fiyat verilmesi kendimi değersiz hissetmeme neden oldu. Mevcut müşteriye yüksek, yeni gelene düşük fiyat uygulanmasını adil bulmuyorum ve bu yaklaşım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu şartlarda hattımı başka operatöre taşımayı düşünüyorum ve özellikle bu tekliflerle ilgili olarak aranmak istemiyorum. Yıllardır Vodafone müşterisi olarak aynı paketi makul bir ücretle kullanmak isterken, mevcut müşteriye yapılan bu fahiş fiyat politikasının gözden geçirilmesini ve tarafıma da yeni hat taşıyanlara sunulan seviyede makul bir fiyat teklif edilmesini bekliyorum.

Vodafone

02 Aralık 2025 21:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

03 Aralık 2025 12:00

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Feyyaz

08 Aralık 2025 17:59

Sayın Vodafone 350 TL dediniz sonra tekrar 580 TL de ısrar ediyorsunuz. Seçenek çok aramanıza da gerek yok.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Zam Ve Uygun Teklif Eksikliği

Mehmet

Vodafone

13 Eylül 2025 20:02

177

Vodafone Red'li 30 GB tarifesini 1457 numaralı hattımda kullanıyorum. Taahhüdüm Nisan ayında sona eriyor ve şu an aylık 450 TL ödüyorum. Ancak yeni sunulan tarifelerde en düşük paket bile 750 TL’den başlıyor. Bu, %100’den fazla bir zam anlamına geliyor. 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve sadakatime ...

uzun-sureli-musteriye-yuksek-zam-ve-uygun-teklif-eksikligi-2.jpg

uzun-sureli-musteriye-yuksek-zam-ve-uygun-teklif-eksikligi-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Vodafone Red'li Müşterilere Uygulanan Yüksek Fiyat Ve Çifte Standart

Mehmet

Vodafone

05 Ağustos 2025 22:28

222

Vodafone Red'li 30 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum ve aylık 580 TL ödüyorum. Dün Vodafone’un resmi internet sitesinde aynı tarifenin yeni geçen abonelere 299 TL’ye sunulduğunu gördüm. Ekran görüntüleri de elimde mevcut. Mevcut müşterilere uygulanan bu yüksek fiyatın, yeni abonelere gör...

mevcut-vodafone-redli-musterilere-uygulanan-yuksek-fiyat-ve-cifte-standart-2.jpg

mevcut-vodafone-redli-musterilere-uygulanan-yuksek-fiyat-ve-cifte-standart-1.jpg

Vodafone Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Adaletsiz Teklif Sorunu

Nurdan

Vodafone

24 Eylül 2025 11:10

411

Vodafone Red'li 25 GB faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından hattımı 700 TL gibi çok yüksek bir fiyattan devam ettirmek istediler. Alternatif olarak sundukları paketler de yeni müşterilere sunulan fiyatlardan çok daha pahalı; örneğin bana...

vodafone-mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-ve-adaletsiz-teklif-sorunu-4.jpg

vodafone-mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-ve-adaletsiz-teklif-sorunu-3.jpg

vodafone-mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-ve-adaletsiz-teklif-sorunu-2.jpg

vodafone-mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-ve-adaletsiz-teklif-sorunu-1.jpg

Melih sonuçtan memnun

Çözüldü