to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red 22 tarifesi şu anda 350 TL olarak faturama yansıyor. Ancak tarifemi yenilemek istediğimde, Vodafone uygulamasında karşıma çıkan yeni tarifelerin 550 TL’den başladığını, Red tarife seçeneklerinin ise 680 TL civarında olduğunu görüyorum. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında bu artışı çok yüksek ve müşteri lehine olmayan bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Uygulama üzerinden bana sunulan bu tarifeler dışında herhangi bir alternatif gösterilmiyor ve yaklaşık bir ay içinde yeni tarifeye geçmem gerektiği belirtiliyor. Bu durum, uzun süredir Vodafone kullanan bir müşteri olarak beni hem mağdur hissettiriyor hem de başka operatörleri düşünmek zorunda bırakıyor. Hattıma ait numara 3544 ile bitmektedir.
Vodafone’dan beklentim, müşteri temsilcisinin benimle iletişime geçerek daha makul ve bütçeme uygun bir tarife seçeneği sunması ve ani, fahiş fiyat artışları yerine müşteri sadakatini gözeten bir çözüm üretilmesidir. Bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red tarifesinde bulunuyorum. Aylık 500 TL ödediğim mevcut tarifemin bitmesine bir hafta kala, bana son bir aydır sunulan yeni tarife seçeneklerinin 850 TL civarında ve önceki dönemlere göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Uzun s...
Uzun süredir, 20 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut Red tarifemin bitmesine henüz 4 gün olmasına rağmen yeni tarife teklifleriyle ilg...
Yaklaşık üç yıldır Vodafone Red müşterisiyim ve son bir yıldır Red 22 tarifesi için aylık 351 TL ödeme yapıyordum. Ancak tarife yenileme dönemimde, bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı tarifeye benzer bir teklif olarak 479 TL’lik yeni bir teklif ile karşılaştım. Bu durum, bir yıl için...
Vodafone Red'li 22 GB tarifemi bu ay sonunda yenileyeceğim. Şu ana kadar aylık 350 TL ödüyordum, fakat Vodafone uygulamasında yeni dönem için 540 TL t...
Yorumlar