Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek 600 TL Faturaya Karşı Vodafone'dan Uygun Tarife Talebi

profile
Hüseyin
19 Şubat 20:23
192

Vodafone’a ait 0541 *** ** ** numaralı hattımda Red 20 isimli faturalı tarifeyi Eylül 2025’ten beri kullanıyorum. Ancak uzun süredir tarifemden hiç memnun değilim. Herkesin 250–300 TL bandında 20 GB civarı internet kullandığı bir dönemde, ben aynı 20 GB için her ay yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum.

Bu durumun düzeltilmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca kez çağrı merkezi üzerinden arayıp durumu ilettim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve faturamda bir iyileştirme yapılmadı. Her ay yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Vodafone’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek tarifemi gözden geçirmesini, 300 TL bandında 20 veya 30 GB içeren makul bir tarife teklif etmesini ve mevcut yüksek ücretlendirmeden kaynaklanan mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

19 Şubat 21:24 (Şikayetten 1 saat sonra)
19 Şubat 21:25

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Şubat 21:57
Hüseyin
Hüseyin
19 Şubat 21:58

Tekrar arayın

Hüseyin
Hüseyin
19 Şubat 21:58

Tekrar arayın

Hüseyin
Hüseyin
19 Şubat 21:58

Tekrar arayın

Hüseyin
Hüseyin
19 Şubat 21:58

Tekrar arayın

Hüseyin
Hüseyin
19 Şubat 21:58

Tekrar arayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Ücret Ve Çözüm Yok: Vodafone Hattımda Mağduriyet

profile
06 Şubat 18:13
94

Uzun Süreli Vodafone Müşterisinden Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Talebi

profile
06 Aralık 2025 20:22
239
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'da Uygun Pakete Geçiş Reddedildi Ve Çifte Fatura Şikayeti

profile
23 Ocak 14:58
121
"Teşekkürler."
vodafoneda-uygun-pakete-gecis-reddedildi-ve-cifte-fatura-sikayeti-5.pdf
vodafoneda-uygun-pakete-gecis-reddedildi-ve-cifte-fatura-sikayeti-4.jpg
vodafoneda-uygun-pakete-gecis-reddedildi-ve-cifte-fatura-sikayeti-3.jpg
vodafoneda-uygun-pakete-gecis-reddedildi-ve-cifte-fatura-sikayeti-2.jpg
vodafoneda-uygun-pakete-gecis-reddedildi-ve-cifte-fatura-sikayeti-1.jpg

Az İnternet Kullanımına Rağmen Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
17 Aralık 2025 18:46
103
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri