to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek 600 TL Faturaya Karşı Vodafone'dan Uygun Tarife Talebi
Vodafone’a ait 0541 *** ** ** numaralı hattımda Red 20 isimli faturalı tarifeyi Eylül 2025’ten beri kullanıyorum. Ancak uzun süredir tarifemden hiç memnun değilim. Herkesin 250–300 TL bandında 20 GB civarı internet kullandığı bir dönemde, ben aynı 20 GB için her ay yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum.
Bu durumun düzeltilmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca kez çağrı merkezi üzerinden arayıp durumu ilettim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve faturamda bir iyileştirme yapılmadı. Her ay yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Vodafone’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek tarifemi gözden geçirmesini, 300 TL bandında 20 veya 30 GB içeren makul bir tarife teklif etmesini ve mevcut yüksek ücretlendirmeden kaynaklanan mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar arayın
Tekrar arayın
Tekrar arayın
Tekrar arayın
Tekrar arayın
