to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 18 GB tarifesini aylık 230 TL ödeyerek kullanıyorum. Ekte görselini paylaştığım Red'li 20 GB (2000 dakika + 250 SMS) paketini 269 TL bedelle kullanmak, yani bu tarifeye geçmek istiyorum.
Ancak tarafıma sunulan tarife yenileme teklifleri 350 TL civarında ve mevcut ödediğim ücrete ve ekteki görselde yer alan tarifeye göre oldukça yüksektir. Sadık bir müşteri olarak daha makul ve adil bir teklif beklerken, müşteri hizmetleri tarafından aranıp talebime olumsuz dönüş yapıldı ve görseldeki avantajlı tekliften yararlanamayacağım söylendi.
Vodafone’dan, ekteki görselde yer alan Red'li 20 GB tarifesinden aynen görseldeki gibi 269 TL bedelle yararlanılmasını, bu tarife dışında farklı veya daha yüksek ücretli bir teklif sunulmamasını talep ediyorum. Müşteri numaram/hat numaramın son 3 hanesi 432’dir.
Yaklaşık 3-4 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 18 GB tarifesini aylık 230 TL karşılığında kullanıyordum. Ancak son fatura yenileme döneminde, tarife ücretimin 800 TL’ye çıkacağı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aynı tarifenin 455 TL’ye sunulabileceği, daha uygun bir paket istediğ...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hâlihazırda Red'li 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Mevcut tarifemin içeriği ve ödediğim ücret aşağıdaki gib...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır Red'li 20 GB tarifesinden yararlanıyorum. Mevcut paketimde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 317 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı paket için yeni tar...
Yorumlar