to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone PUK Sorgulama Sayfasının Çalışmaması
Yurt dışında olduğum için sim kartımı uzun süre kullanmadım ve pin kodunu unuttum. İnternet sayfanız üzerinden PUK kodu sorgulamak istediğimde hata alıyorum, müşteri temsilcisini aradığımda ise "hattınız uzun süre kullanılmadığı için dilerseniz hattınıza göndereceğimiz linkten yükleme yapabilirsiniz" otomatik mesajı dönülüp telefon yüzüme kapanıyor. Şu an bir Vodafone mağazasını ziyaret edecek şartlarım yok ve içinde bulunduğum bu durum hiç profesyonel değil. PUK kodunu sorgulayamıyorsak bu sayfanız niye var?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Sevgili Vodafone Müşteriniz PUK kodu olmadığından telefonunu açamıyor ve verdiğiniz cevap 'sizi aradık ulaşamadık' şeklinde. Acaba telefonunu açamadığından olabilir mi? İnsanların akıllarıyla dalga mı geçiyorsunuz ya da böyle bir yanıt verirken gerçekten utanmıyor musunuz? Şikayet Temmuz ayında yapılmış ve ilgili sayfanız hala çalışmıyor. Tam olarak ne zaman aksiyon almayı düşünüyorsunuz?