to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı yaklaşık bir ayı aşkın süre önce T***’e taşıdım. Buna rağmen 08.12.2025 tarihli fatura için yaklaşık 500 TL borç çıkarılmaya devam ediyor ve tarafıma sürekli SMS ve sesli mesaj gönderilerek rahatsız ediliyorum.
Hattım artık Vodafone’da olmadığı halde faturalandırma yapılmasını ve bu şekilde ısrarla aranıp mesaj atılarak taciz edilmemi kabul etmiyorum. İlgili faturanın ve haksız yansıtılan borcun iptal edilmesini, telefon ve mesaj yoluyla yapılan bu ısrarlı rahatsızlıkların durdurulmasını talep ediyorum.
Hayır sonuç hala yok
Vodafone mobil hattımda yaşadığım bir fatura problemi nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Hatta herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen, hat değişikliği yaptığım dönem için haksız bir borç talep ediliyor.
20.11.2025 tarihinde hat değişikliği yaptım. Bu değişiklikten sonra hizmet verilmediği halde ilgili döneme ait yaklaşık 500 TL tutarında fatura istiyorlar. Üstelik bu borçla ilgili sürekli SMS göndererek rahatsız ediyorlar.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle konuyla ilgili ne yazılı ne de sözlü bir açıklama alamadım. Ortada taahhütsüz bir hat ve hizmet alınmayan bir dönem olmasına rağmen benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Vodafone’dan, hizmet verilmediği döneme ait istenen yaklaşık 500 TL’lik borcun iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma net, resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımı iki ay önce başka bir operatöre taşımama ve taahhüdümün de bitmiş olmasına rağmen, 2025 Kasım ve Aralık ayları için tarafıma toplamda yaklaşık 1.050 TL tutarında fatura çıkarılmaktadır. Hattım artık Vodafone’da olmadığı halde, sistemde hâlâ borç görünmesi nedeniyle büyük mağdu...
2025 yılının Mart ayından günümüze kadar, adıma kayıtlı olan 0 (546*********18 numaralı hattımı defalarca iptal etmek istedim. Ancak hattımın iptalini sağlamayıp ücret talep ettiler ve bu ücretlerin ödemesini yaptım. Hattım kapatılsın diye yaklaşık 2 ay ödeme yapmadım, fakat Vodafone tarafından süre...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Numaramı Turkcell’e taşıdım ve 13.11.2025 tarihinde Turkcell hattım kullanıma açıldı. Numara taşıma sürecinden sonra Vodafone’a ait son faturam yaklaşık 508 TL idi. Aşım yaptığım için bu tutarı 20.11.2025 tarihinde ödedim. Şu an aktif olarak Turkcel...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır, günde 15 kez farklı numaralardan aranarak sürekli borç hatırlatması alıyorum. Bu aramalar 0850 ve 054X ile başlayan numaralardan geliyor. Ayrıca sürekli SMS yoluyla da ödeme hatırlatması yapılıyor. Faturamın son ödeme tarihine henüz 15 gün olma...
Yorumlar