Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Zorla Ek Kıl Kökü İşlemi Ve Zorlayıcı Ücret Talebi

profile
23 Mayıs 00:14
22

Epi Center Kızılay şubesinden yaklaşık iki hafta önce 2.000 TL ödeyerek, IBAN üzerinden tüm vücut lazer epilasyon için 10 seanslık paket satın aldım. 22 Mayıs 2026 tarihinde ilk seansıma gittiğimde daha önce hiç lazer epilasyon yaptırmadığımı özellikle belirttim ve tecrübesiz olduğumu bilmelerine rağmen beni ek işlemlere zorlamaya çalıştılar.

Seans sırasında kıl kökü işlemi yapılması gerektiğini, aksi halde yaptırdığım lazerin hiçbir işe yaramayacağını söyleyerek bunu adeta dayattılar. Ücretini defalarca sormama rağmen “Biz daha sonra yardımcı oluruz, bunu şimdi uygulamak zorundayız yoksa işe yaramaz” şeklinde konuşup benden net bir onay bile almadan işlemi yaptılar. Uygulama esnasında da lazer sırasında sadece bir krem sürüp devam ettiler, açıkçası ek bir işlem yapıldığını bile anlamadım.

Seans bittikten sonra ise bana ek paket olarak 4 seans kıl kökü işlemi için 6.000 TL ücret çıkardılar. Bunu kabul etmeyince bu defa tek seans için 3.500 TL ödemem gerektiğini söylediler. Yanımda nakit ve kart olmadığı için bu ücreti ve lazer başlığı bedelini toplam 4.250 TL olarak IBAN’a havale etmemi istediler. Hem ücretini önceden sormama rağmen bilgi verilmeden, hem de açık onayım olmadan işlem uygulanması ve sonrasında bu şekilde zorlayıcı bir ödeme talep edilmesi nedeniyle kendimi hem baskı altında hem de mağdur hissettim.

Ben, yapılan bu ek işlemin iptal edilmesini, benden talep edilen 4.250 TL’lik kıl kökü işlemi ve lazer başlığı ücretinden tamamen vazgeçilmesini ve bu şartlar altında merkezle olan sürecime devam etmek istemediğimi, yani hizmet almak istemediğimi açıkça beyan ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin acilen değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

izin-almadan-zorla-ek-kil-koku-islemi-ve-zorlayici-ucret-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nilufer sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Raporuna Rağmen Epl Center Karanfil Şubesinden Ücret İadesi Alamadım

profile
08 Ağustos 2025 20:52
1.597
saglik-raporuna-ragmen-epl-center-karanfil-subesinden-ucret-iadesi-alamadim-3.jpg
saglik-raporuna-ragmen-epl-center-karanfil-subesinden-ucret-iadesi-alamadim-2.jpg
saglik-raporuna-ragmen-epl-center-karanfil-subesinden-ucret-iadesi-alamadim-1.jpg

Epi Center Güzellik'te Yaşadığım Mağduriyet

profile
14 Ağustos 2025 10:05
2.439

profile
22 Haziran 2025 19:44
1.537
epi-center-guzellik-yanlis-uygulama-sonucu-kalici-yanik-izleri-olustu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz