to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda tanımlı olan 4.500 TL tutarındaki anında bakiye limitim olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır Vodafone Pay uygulamasında aylık limitim 0 TL olarak görünmekte ve bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada hattıma tanımlı limit görünmesine rağmen işlem yapamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birime bağlanamadım ve sorunuma dair somut bir çözüm veya açıklama alamadım. Ayrıca bu süreçte benden bazı ek onay ve belgeler talep edilmesine rağmen, tüm bunlara rağmen anında bakiye limitim hâlâ Vodafone Pay uygulamasına yansıtılmadı ve kullanıma açılmadı. Limit iptali, kısıtlama veya kampanya bitişiyle ilgili tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Vodafone hattıma tanımlı olan 4.500 TL anında bakiye limitimin Vodafone Pay uygulamasına doğru ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını, limitimin derhal kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımda tanımlı olan Anında Bakiye limitim, uygulama içinde 6.500 TL olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde limitimin 0 olduğu uyarısını alıyorum ve bu yüzden bu bakiyeyi aktif olarak kullanamıyorum. Yaşadığım...
Vodafone faturalıya ek Vodafone Pay limit kampanyasında “4.500 TL anında bakiyeni al” ifadesi yer almasına rağmen, yaklaşık bir aydır hesabımda hâlâ 0 TL limit görünüyor. Her gün uygulamaya baktığımda limit kısmında hiçbir değişiklik olmuyor ve herhangi bir kullanım yapmama rağmen limit tanımlanmıyo...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır “2.750 TL anında bakiyeniz hazır” şeklinde bir bildirim çıkmasına rağmen, bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda bakiye 0.00 TL gözüküyor ve anında bakiyeyi kullanmaya çalıştığımda “Aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapamazsın” şe...
Vodafone hat kullanıcısıyım ve Vodafone Pay Anında Bakiye limitim 01.11.2025 tarihinden beri yenilenmedi. Aradan bir fatura dönemi geçmesine ve faturamın kesilip ödenmesine rağmen sistemde herhangi bir limit görünmüyor. Fatura ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında yapan bir müşteriyim, buna ra...
Yorumlar