to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Sanal Kartımdan İzinsiz Çekimlere Geri Ödeme Ve Önlem Talebi
Vodafone Pay sanal kartımdan bilgim ve onayım dışında Payguru adı altında para çekildiğini fark ettim. Son 2 ay içerisinde, toplam 3 kez olmak üzere farklı tutarlarda izinsiz kesinti yapılmış. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir başvurum, üyeliğim ya da onayım bulunmuyor.
Sanal kartımdan yapılan bu izinsiz çekimlerin tamamının iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, kartımdan bilgim dışında gerçekleştirilen tüm tahsilatların tarafıma geri ödenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone çözüm uzmanı Rukiye hanım arayıp yardımcı oldular kendilerine teşekkür ederim
